자주 하는 질문
도메인 > 기관이전 > 문제 해결
타기관으로 기관 이전이 거부된 이유가 무엇인가요?
문제가 발생하는 이유
도메인 기관이전 잠금, 안전잠금, 등록정보 숨김 설정 등 부가서비스를 이용 중인 경우 타기관으로 기관 이전이 거부됩니다.
해결 방법
1. 기관이전 잠금 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 도메인 정보 변경]을 클릭해 도메인 체크 후 상단 [기관이전 잠금]을 클릭하여 잠금 상태를 OFF로 변경합니다.
2. 안전잠금 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 부가서비스 설정]을 클릭해 도메인 체크 후 상단 [보안 > 안전잠금]을 클릭하여 서비스를 해지합니다.
3. 등록정보 숨김 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 부가서비스 설정]을 클릭해 도메인 체크 후 상단 [보안 > 등록정보숨김]을 클릭하여 서비스를 해지합니다.
국제(.com/.net 등) 도메인의 경우, 등록정보 숨김 해지가 반영되기까지 약 30분~1시간이 소요됩니다.
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• 등록정보 숨김 서비스는 해지 후 재신청 시, 3,000원(VAT 별도)의 서비스 신청 비용이 재발생하는 부분 참고 바랍니다. |
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