고객센터

문제가 발생하는 이유

가비아 부가서비스는 가비아 네임 서버 이용 시에만 제공되는 서비스입니다.

따라서, 가비아 부가서비스를 유지하면서 타사 네임서버로 변경할 수는 없습니다. 

타사 네임서버로 변경 시, 부가서비스 [해지] 버튼이 자동으로 노출됩니다. 

해결 방법

가비아 부가서비스를 유지한 상태에서 타사 서비스와 도메인을 추가로 연결하고 싶다면, DNS 관리툴을 이용하면 됩니다.

DNS 관리툴에서 타사에서 이용하는 서비스의 연결 값(DNS 레코드)을 수동으로 설정하시기 바랍니다. 

1. 가비아 홈페이지에 로그인 후 오른쪽 상단 [My가비아]를 클릭합니다.

2. [My가비아 > 서비스 관리]에서 이용 현황 원형 그래프 우측 하단의 [DNS 관리툴 바로가기]를 클릭합니다.

3. 해당 도메인 우측 [설정]을 클릭합니다. 

4. 왼쪽 하단 [+ 레코드 추가]를 클릭 후 DNS 레코드를 설정합니다. 

5. 원하는 레코드 값을 모두 입력한 후 [확인]을 클릭합니다.

입력된 정보를 최종 확인 후 하단 [저장]을 클릭합니다. 

관련 정보 

DNS 레코드 설정하기