고객센터

• 아래 내용은 구버전 상품을 이용 중이며, 신규 상품 변경 대상 고객에 한하여 안내되는 내용입니다.

기존 상품에서 신규 상품으로 변경 및 연장을 원하실 경우 고객센터(1661-4370)로 문의하시기 바랍니다.
고객센터를 통해 변경 및 연장 페이지의 접근이 가능한 상태에서 연장 페이지로 이동하는 방법은 아래와 같습니다.

이용 방법

1. 로그인 없이 연장하기 페이지
1) 가비아 홈페이지 로그인 없이 연장하기 페이지로 이동합니다. [가비아 홈페이지 로그인 없이 연장하기 바로가기]
2) '하이웍스' 서비스를 선택한 후 이용 중인 도메인을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.

2. 홈페이지 서비스 연장 페이지
1) 가비아 홈페이지에 로그인합니다. [가비아 로그인 바로가기]
2) [My가비아 > 서비스 연장/결제 > 비용 결제]를 클릭합니다.
3) 도메인 또는 일련번호 검색에서 이용 중인 도메인을 입력하고 검색 아이콘을 클릭합니다.
4) 상품 변경 대상일 경우 결제불가 문구가 표시됩니다. 결제불가 문구 하단에 있는 [변경/연장 페이지 이동]버튼을 클릭하여 상품 변경 및 연장 페이지로 이동합니다.

이후 단계에 따라 변경할 상품을 선택하고 서비스 비용을 결제하면 상품 변경과 연장이 동시에 신청됩니다.