고객센터

거래명세서는 결제 완료 후에 결제 방법(카드, 가상계좌, 실시간 계좌이체, 휴대폰)과 상관없이 신청할 수 있습니다.

청구 세금계산서를 발행받은 경우에는 결제 전에도 거래명세서 발행 가능합니다.

이용 방법

거래명세서 발행을 위해서는 공급받는 자 정보가 필요합니다.

[고객센터> 1:1문의]에 발행에 필요한 정보를 기재하여 요청하면 발행 가능합니다.

- 개인: 결제 내역(도메인 또는 주문번호, 서비스명, 결제일, 결제 금액), 공급받는 자에 기재할 이름, 이메일

- 기업: 결제 내역(도메인 또는 주문번호, 서비스명, 결제일, 결제 금액), 사업자등록증 파일 첨부
 

처리는 고객센터 업무 시간에만 가능합니다. (평일 09:00~18:00 / 주말, 공휴일 휴무)

주문번호는 [My가비아> 결제 관리> 결제 내역]에서 확인할 수 있습니다.

[1:1문의] 접수 시 첨부한 파일 명 때문에 오류가 발생할 수 있습니다. 파일 명을 단순하게 변경 후 첨부해야 합니다. 예) 사업자등록증.pdf 또는 사업자등록증.jpg  등