자주 하는 질문
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비밀번호 변경을 위한 이메일 주소는 어떻게 변경하나요?
문제가 발생하는 이유
메시징 관리툴에 등록된 메일 주소를 사용할 수 없다면 인증이 불가하므로 비밀 번호 변경이 불가합니다.
해결 방법
1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.
2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [고객센터 > 1:1 문의]를 클릭합니다.
3. 메시징 관리툴 아이디와 변경할 메일 주소를 기재하여 상담을 신청합니다.
해당 업무는 고객센터 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무))