고객센터

호스팅 이전 신청 시, 이전 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 

신청 전 반드시 아래 주의 사항을 먼저 확인하고 신청하시기 바랍니다. 

• 가비아 홈페이지에 회원 가입 후 이전 신청을 진행해주시기 바랍니다. • 아래에 해당하는 경우 이전이 불가합니다.  1. 접속 정보 불일치 및 접근 불가 2. 가비아에서 지원하는 버전과 불일치 3. 기존 사이트와 비교 불가 (이전된 사이트를 비교할 수 있는 기존 사이트가 없을 경우) 4. 가비아 호스팅 상품 구성과 불일치 5. 소스가 암호화된 사이트 6. 운영체제 리눅스 JSP 또는 윈도우 .NET 7. 도메인이 변경된 사이트 8. 웹 방식 이외에 실행 모듈이 있는 사이트 (결제, SMS 모듈 등 각종 실행형 모듈이 있는 경우) 9. 쇼핑몰 사이트 • 이전된 사이트를 모두 확인하여 이전 작업이 정상적으로 완료된 후에 발생한 사이트 소스 수정 및 소스 상의 오류는 가비아에서 지원하지 않습니다. 직접 조치해주셔야 합니다.

이용 방법

1. 가비아에 로그인 후 호스팅 이전 대행 페이지에서 이전을 신청합니다. 이전 신청하기

신청자 기본 정보와 사이트 정보를 입력하고 약관에 동의한 후 신청해야 합니다.

운영체제/언어/FTP 접속 정보 등 사이트 정보는 기존 호스팅 이용 업체에 확인해야 합니다. 

2. 가비아 담당자가 이전 데이터를 검사하여 이전 가능 여부를 확인합니다. 

데이터 검사는 근무일 기준으로 약 1~2일 정도 소요됩니다.  

3. 이전 가능한 경우, 기존에 이용 중인 서비스 환경을 고려하여 적절한 호스팅 상품을 소유자 이메일로 안내해드립니다. 

이메일 내 호스팅 신청 링크를 통해 서비스 신청 및 결제를 진행합니다. 

단, 해당 링크를 통한  호스팅 신청은 15일 이내에 접수되어야 합니다. 

4. 호스팅이 세팅되면 FTP 프로그램에 접속하여 백업 파일을 업로드합니다. 

이전 작업은 근무일 기준으로 약 3~5일 정도 소요됩니다. 

5. 이전이 완료됩니다.

기본 도메인으로 접속하여 홈페이지가 정상적으로 연결되면, 네임서버 변경 또는 웹서버 IP 설정을 통해 도메인을 가비아 호스팅에 연결합니다.

참고) 가비아 네임서버  

1차 ns.gabia.co.kr - 43.201.170.100
2차 ns1.gabia.co.kr - 121.78.117.39
3차 ns.gabia.net
 

관련 정보 

이전 작업 절차 확인하기

FTP 접속하기

DNS 설정하기