고객센터

자주 하는 질문

회원 정보 변경 시 인증 토큰 오류가 나오면 어떻게 하나요?

문제가 발생하는 경우

회원정보 변경 시 '인증 토큰을 받아오는 데 실패하였습니다.'라는 알림 창은 휴대전화 인증횟 수가 3회 이상 초과했을 때 나타납니다.

해결 방법

가비아 고객센터(1544-4370) 또는 [고객센터 > 1:1 문의]를 통해 인증 횟수 초기화를 요청해주시면 처리 후 회신을 드리겠습니다.

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