고객센터

•  CSR이란 인증서 발급을 위해 필요한 정보(도메인, 회사정보 등)를 담고 있는 데이터 파일로, 인증서를 발급받기 위해 필요한 코드입니다.  공공기관 전용 클라우드 서비스 이용 고객께서는 공공기관 전용 클라우드 관리콘솔(orgcloud.gabia.com)에서 '기술지원' 부가 서비스를 통해 CSR 코드를 직접 발행하실 수 있습니다.

1. 공공기관 전용 클라우드 관리 콘솔(orgcloud.gabia.com)에 접속해 상단 메뉴에서 [매니지먼트 > 건별기술지원]을 클릭합니다.

2. [기술지원 신청] 버튼을 클릭합니다.

3. 1단계 대상 서버 선택에서 대상 서버를 선택한 후 2단계 기술 지원 항목의 'SSL 보안 서버 인증서 > CSR코드생성'에 있는 [코드 생성] 버튼을 클릭합니다.

4. [코드 생성]을 클릭하여 열리는 팝업 창에서 CSR 코드 생성을 위한 정보를 입력합니다.

① SSL 보안서버 인증서를 설치할 도메인을 입력합니다. 
② CSR 코드 및 개인Key 값을 수신받을 이메일 주소를 입력합니다.
③ 업체명을 영문으로 입력합니다.
④ 부서명을 영문으로 입력합니다. 
⑤ 광역시/도를 영문으로 입력합니다.
⑥ 시/군/구를 영문으로 입력합니다.
⑦ 추가 이메일 주소를 입력합니다. (선택사항)
⑧ 정보를 모두 입력하면 [생성]을 클릭합니다.

• CSR 코드는 고객께서 입력한 정보를 기반으로 생성됩니다. 반드시 정확한 정보를 입력하시기 바랍니다.

6.    CSR 코드 및 개인Key 값 생성이 완료되고, 입력한 이메일로 정보를 받아 확인할 수 있습니다.