메일/그룹웨어 매뉴얼
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스팸 처리 방법은 아래와 같이 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다.
1. 특정 메일만 스팸 처리하기
2. 특정 사용자의 전체 스팸 설정하기
3. 보안 메일 사용 시 전체 관리자(슈퍼 관리자)가 하이웍스 메일 전체 스팸 설정하기
본 매뉴얼은 1번에 해당하는 특정 메일만 사용자가 직접 스팸 처리하는 경우를 설명합니다.
2번의 경우, [메일 > 메일 사용하기 > 스팸 설정] 매뉴얼을 참고해 주세요.
3번의 경우, [메일 > 보안메일 사용하기 > 메일 보안 설정 > 스팸메일 관리하기] 매뉴얼을 참고해 주세요.
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
3. 메일을 스팸처리합니다.
1) 메일함 목록에서 바로 스팸처리하기
(1) 메일함에서 원하는 메일를 선택 후 [스팸처리]를 클릭합니다.
① 원하는 편지 좌측 체크박스를 선택합니다.
② [스팸처리]를 클릭합니다.
③ [확인]을 클릭하면 선택된 메일은 스팸 메일함으로 이동하며, 보낸 사람을 스팸 메일 분류에 추가합니다.
2) 메일 본문 화면에서 스팸처리하기
(1) 수신한 메일의 제목을 클릭합니다.
(2) 메일 본문을 확인 후 스팸처리를 원하는 경우, [스팸 처리]를 클릭합니다.
① [스팸 처리]를 클릭합니다.
② [확인]을 클릭하면 선택된 메일은 스팸 메일함으로 이동하며, 보낸 사람을 스팸 메일 분류에 추가합니다.
4. [메일 > 휴지통]에서 확인되는 메일도 메일 본문 화면에서 동일한 방법으로 스팸처리를 할 수 있습니다.
① 휴지통에서 확인한 메일 확인 시 스팸 메일일 경우, [스팸 처리]를 클릭합니다.
② [확인]을 클릭하면 선택된 메일은 스팸 메일함으로 이동하며, 보낸 사람을 스팸 메일 분류에 추가합니다.
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• 메일 본문 화면에서 [이동]을 클릭해 메일을 스팸 편지함으로 이동한 경우, 해당 메일은 스팸 편지함으로 이동할 뿐 스팸 처리 설정은 되지 않습니다. 따라서 해당 메일의 스팸 처리를 설정하고 싶은 경우 반드시 메일 목록에서 스팸 처리 설정을 진행해주세요. |
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