고객센터

1. 공공기관 전용 클라우드 관리콘솔(orgcloud.gabia.com)에 접속해 상단 메뉴에서 [보안 > 웹방화벽 > 단독 가상 장비]를 클릭합니다.

2. [웹방화벽 신청] 버튼을 클릭합니다.

3. 1단계 웹방화벽 정보를 설정합니다.

① 서브넷을 선택합니다.
② 웹방화벽명을 입력합니다.
③ 설명을 입력합니다.(선택사항)
④ 웹방화벽 상품 및 타입을 선택합니다.

⑤ 웹방화벽에 할당할 공인 IP를 선택합니다.

⑥ [다음] 버튼을 클릭합니다.

•  웹방화벽명은 최대 16자로   영문자, 숫자, 특수문자(하이픈 '-', 언더바'_')로 조합하여 입력할 수 있습니다. •  웹방화벽 타입에 따라 최대 트래픽과 서비스 비용이 달라집니다.  • 웹방화벽을 신청하려면 반드시 공인 IP 를 선택해야 합니다.  • 만약 사용 가능한 공인 IP가 없을 경우, [네트워크 > 공인 IP]에서 공인 IP를 추가하시기 바랍니다.

4. 보안 대상을 설정합니다. (선택사항)

① 보안 대상을 선택합니다.
② 도메인을 2개 이상 입력해야할 경우, [추가] 버튼을 클릭하여 도메인/웹사이트 포트 입력폼을 추가합니다.
③ 선택한 보안 대상별로 도메인을 입력합니다.
④ 입력한 도메인별로 웹사이트 포트를 입력합니다.

⑤ [다음] 버튼을 클릭합니다.

• 서버와 Internal 로드밸런서를 보안 대상으로 할 수 있습니다. • 다른 웹방화벽에 연결된 서버/로드밸런서나 로드밸런서에 연결된 서버는 신규 웹방화벽의 보안 대상으로 선택할 수 없습니다. • 밸런스 모드 Hash-Source IP로 설정한 로드밸런서를 보안 대상으로 선택하면 정상 작동하지 않을 수 있으니 Round Robin 또는 Least Connection으로 변경하시기 바랍니다.

5. 설정 내용 및 서비스 비용 확인 후 웹방화벽(단독 가상 장비) 고객 동의 사항에 동의를 하고 [웹방화벽 신청] 버튼을 클릭합니다.

• 서비스 신청이 접수되면 가비아 보안관제팀에서 고객에게 연락하여 상세 보안 정책 설정을 진행하며, 해당 과정이 완료되면 서비스 상태가 ‘처리완료’로 변경됩니다. 서비스 상태가 ‘처리완료’로 변경된 시점부터 서비스 요금이 부과됩니다.