고객센터

간편 연장은 내부 정책으로 2020년 12월 31일을 기준으로 서비스 종료 예정이며, 기존 신청 고객에 대하여 

올해까지만 서비스를 제공합니다.

간편 연장이란 별도로 연장 신청을 하지 않고, 만기 전 자동 발급받은 가상계좌로 입금만 하면 바로 도메인이

연장되는 서비스입니다.   

간편 연장 신청 시, 도메인 만기일 15일 전, 메일, SMS로 1년 연장 비용에 대한 결제 계좌 정보가 발송됩니다.

• 신청 가능 도메인: gTLD(.mobi 제외) 도메인 / .KR 도메인 / .한국 도메인

간편 연장을 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My가비아]를 클릭합니다.

3. [My 가비아 > 도메인 > 관리툴]을 클릭합니다.

4. 관리툴 오른쪽 상단에 [연장 알림]을 클릭합니다.

5.  간편 연장 신청을 체크합니다.

• 만기일이 같은 도메인은 통합하여 1개 신청서로 발급됩니다. •  만기일 맞춤 서비스로 여러 개의 도메인을 1개의 신청서로 발급할 수 있습니다. [도메인 통합 관리툴 > 도메인 정보 변경 > 만기일 맞춤 설정하기] 매뉴얼을 참고해 주세요.

6. 은행과 증빙 서류를 선택한 후, [변경하기]를 클릭합니다.

① 발급받을 가상계좌 은행을 선택합니다. 해당 목록에 확인되는 은행으로만 신청이 가능합니다.

② 증빙 서류 신청 여부를 선택합니다. 증빙서류를 신청하는 경우, 각 증빙 서류 발급에 필요한 정보를 입력합니다.

③ [변경하기]를 클릭합니다.

• 세금계산서 신청 시, 세금계산서 목록에서 정보를 불러올 수 있습니다.   불러올 정보가 없을 경우, 세금계산서 정보를 새로 등록하여 적용할 수 있습니다.   • 증빙 서류를 신청하지 않더라도, 추후 [MY가비아 > 결제 관리 > 세금계산서]에서 별도로 전자 세금계산서를   신청할 수 있습니다. (입금일 기준, 다음 달 8일까지 신청 가능)

7. 도메인 만기일 15일 전, 메일, SMS로 발송된 결제 계좌 정보로 연장 비용을 입금합니다.

   입금 후 10분 이내에 도메인이 연장됩니다.

   변경된 만기일은 가비아 홈페이지 로그인 후, 홈페이지 오른쪽 상단 [My가비아]에서 확인할 수 있습니다.

• 간편 연장 이용 시, 타행에서 입금할 경우 이체 수수료가 부과될 수 있습니다. • 간편 연장 계좌번호가 틀릴 경우 다른 고객에게 입금 처리되므로, 정확한 계좌번호인지 다시 한 번 확인해 주시기   바랍니다. • 간편 연장 입금 시, 서비스 금액이 다를 경우 입금 처리가 되지 않으므로 정확한 금액을 입금해 주시기 바랍니다. • 설정된 간편 연장 설정을 변경할 경우, 변경된 은행 계좌와 증빙은 다음 연장 시점부터 적용됩니다.