고객센터

도메인을 다른 아이디에서 관리하고 싶은 경우, 회원 아이디 변경을 신청할 수 있습니다.

회원 아이디 변경 시 도메인의 소유권은 그대로 유지되며, 도메인이 등록된 아이디만 변경됩니다.

 

회원 아이디 변경 시 현재 도메인의 소유자 정보로 인증을 수행해야 합니다.

개인 명의 도메인은 소유자 이메일 주소 확인 후 소유자 휴대폰으로 발송되는 인증 코드를 입력하면 아이디가 변경됩니다.

기관 명의 도메인은 소유자 증빙 서류 제출을 통해 인증 완료되면 아이디가 변경됩니다.

 

 

[회원 아이디 변경 신청 바로가기]

 

## 1.개인 명의 도메인 회원 아이디 변경하기

 

### 1.1 기존 관리 아이디 로그인

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

 

### 1.2 [My가비아] > [서비스 관리]를 클릭합니다.

 

 

### 1.3 [도메인 통합 관리툴]을 클릭합니다.

 

 

### 1.4 소유자 연락처 및 이메일 정보 확인

[전체 도메인] 페이지에서 회원 아이디 변경 필요한 도메인 정보에 있는 '휴대폰 번호'와 '이메일 주소'를 확인합니다.

 

 

### 1.5 이관 대상 계정 로그인 및 대상 도메인 검색

도메인을 옮길 아이디로 가비아 홈페이지에 로그인 후, 회원 아이디 변경 신청 페이지로 접속합니다.

 

[회원 아이디 변경 신청 바로가기]

 

① 회원 아이디를 변경할 도메인을 입력 후 [검색]을 클릭합니다.

② 아이디 변경이 가능한 도메인일 경우, 소유자 이메일 주소 입력란이 노출되며 정보 입력 후 [확인]을 클릭합니다.

 

• 도메인 주소 입력 시에는 'www.'을 제외한 주소로 입력해주시기 바랍니다.

 

### 1.6 소유자 인증 완료 및 변경 신청

① 도메인명 우측 [신청 가능]을 클릭합니다.

② [인증번호 발송]을 클릭하여 소유자 휴대폰으로 인증번호를 발송합니다.

③ 수신된 인증번호를 입력 후 [확인]을 클릭합니다.

④ 유의사항 확인 후 좌측 체크박스에 체크합니다.

⑤ [신청]을 클릭합니다.

 

### 1.7 [My가비아] > [도메인 통합 관리툴]에서 도메인을 확인합니다.

 

## 2.기관 명의 도메인 회원 아이디 변경하기

 

### 2.1 기존 관리 아이디 로그인

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

 

### 2.2 [My가비아] > [서비스 관리]를 클릭합니다.

 

 

### 2.3 [도메인 통합 관리툴]을 클릭합니다.

 

 

### 2.4 소유자 등록증 번호 및 이메일 정보 확인

[전체 도메인] 페이지에서 회원 아이디 변경 필요한 도메인 정보에 있는 '등록증 번호'와 '이메일 주소'를 확인합니다.

 

 

### 2.5 이관 대상 계정 로그인 및 대상 도메인 검색

도메인을 옮길 아이디로 가비아 홈페이지에 로그인 후, 회원 아이디 변경 신청 페이지로 접속합니다.

 

[회원 아이디 변경 신청 바로가기]

 

① 회원 아이디를 변경할 도메인을 입력 후 [검색]을 클릭합니다.

② 아이디 변경이 가능한 도메인일 경우, 소유자 이메일 주소 입력란이 노출되며 정보 입력 후 [확인]을 클릭합니다.

 

• 도메인 주소 입력 시에는 'www.'을 제외한 주소로 입력해주시기 바랍니다.

 

### 2.6 소유자 증빙 서류 접수 및 변경 신청

① 도메인명 우측 [신청 가능]을 클릭합니다.

② 제출할 증빙 서류의 종류 선택 후 파일을 첨부합니다.

③ 유의사항 확인 후 좌측 체크박스에 체크합니다.

④ [신청]을 클릭합니다.

 

• 접수되어야 하는 소유자 증빙 서류는 아래와 같습니다. - 운영중인 사업자: 사업자등록증명원 1부 또는 사업자등록증 1부, 담당자 재직증명서 1부 - 폐업한 사업자: 폐업사실증명원 1부

 

• 재직증명서 제출 시, 재직증명서 하단에는 반드시 기업 인감도장 날인을 해야 합니다. • 변경할 아이디는 가비아에 등록된 회원 아이디이어야 합니다. 가비아에 회원 가입이 되어있지 않은 경우, 회원 가입을 먼저 진행한 후 회원 아이디 변경 절차를 진행하시기 바랍니다. 회원 가입 방법은 [My가비아] > [회원] > [회원가입] > [개인 회원가입하기] 또는 [My가비아] > [회원] > [회원가입] > [기업 회원가입하기] 매뉴얼을 참고하세요. • 기관 소유의 도메인은 소유자 정보에 등록된 기관 등록증 번호와 일치하는 서류를 접수해야 합니다.   • 제출해주시는 서류에 중요 식별정보(주민등록번호 뒷자리 등)는 개인정보 보호 및 유출 방지를 위해 반드시 마스킹 처리 후 제출해주셔야 합니다. (마스킹 미처리 시 ID 변경 불가) • 서류가 미비하거나 누락된 경우, 회원 아이디 변경이 불가합니다.

 

### 2.7 심사 처리 시간 및 완료 알림 안내

서류 접수 후 소유자 확인이 되면 1~4시간 이내에 회원 아이디 변경이 완료되고, 완료 메일이 발송됩니다.

 

• 회원 아이디 변경 처리는 고객센터 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)) • 서류가 미비된 경우 처리 불가 사유에 대한 안내 메일이 도메인의 소유자 메일 주소로 발송됩니다.