고객센터

• 도메인 이름 변경은 TLD에 따라 변경 가능 기간이 다르며 최초 등록 후 1회만 가능합니다. - .com, .net, .org, .biz, .info 도메인은 4일 이내만 가능합니다. - .kr, .한국 도메인은 7일 이내만 가능합니다. • 도메인명 변경은 같은 TLD로만 변경이 가능합니다. - gabiacs.com에서 gabia.com으로 변경하는 것은 가능합니다. - gabiacs.com에서 gabiacs.co.kr로 변경하는 것은 불가능합니다. • 도메인 이름 변경은 아이디 기준 월 1회로 제한됩니다. • 도메인 변경은 상위 기간 및 내부 정책에 따라 신청 후 실패될 수 있습니다. - 도메인 변경 실패 시 소유자 메일 주소로 실패 메일이 발송됩니다.

## 1.가비아 홈페이지에 로그인합니다.

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인] 버튼을 클릭합니다.

## 2.[My가비아] > [서비스 관리]를 클릭합니다.

## 3.도메인 통합 관리툴 메뉴로 이동합니다.

① [My가비아] > [서비스 관리] > [도메인 통합 관리툴]을 클릭합니다.

- 또는 해당 도메인 우측에 위치한 [관리] 버튼을 클릭합니다.

## 4.도메인 상세 페이지로 이동합니다.

① [도메인 통합 관리툴] > [전체 도메인]을 클릭합니다.

② 이동한 도메인 리스트에서 해당 도메인명을 클릭합니다.

③ 도메인 옆에 위치한 이름 변경 아이콘을 클릭합니다.

- 아이콘에 마우스를 올리면 '이름 변경' 말풍선을 확인하실 수 있습니다.

## 5.도메인 이름 변경 신청을 진행합니다.

① 변경하고자 하는 도메인명을 입력합니다.

- 이름 변경은 같은 도메인 종류 내에서 키워드만 변경하실 수 있습니다. (예: abc.com → def.com 가능 / abc.com → def.net 불가능)

② 부가서비스 안내 및 주의사항을 확인합니다.

③ 동의 체크박스에 체크합니다.

④ 소유자의 휴대폰 또는 이메일 중 하나를 선택하여 소유자 인증을 진행합니다.

⑤ [신청] 버튼을 클릭합니다.

- 신청 완료 후 이름 변경 성공 또는 실패 여부 결과가 화면에 나타납니다.

• 도메인 이름이 변경된 후, 등록 정보 숨김 서비스가 정상적으로 설정되었는지 재확인이 필요합니다. - 웹호스팅 및 하이웍스 서비스에 도메인을 연결하여 이용 중이던 경우에는 변경된 도메인으로 다시 연결 설정을 진행하셔야 합니다. • 도메인 이름 변경 처리가 완료된 후에는 등록 취소 및 재변경을 진행할 수 없습니다. • 도메인 이름 변경이 실패한 경우에는 고객센터 업무 시간 내에 1:1 문의를 접수하여 주시기 바랍니다.