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메일/그룹웨어 매뉴얼

Home > 메일/그룹웨어 > 기업메시징 > 알림톡 사용하기

알림 톡은 사전에 승인된 템플릿을 선택해 메시지를 보낼 수 있습니다.
이미 등록된 템플릿 외 새로운 템플릿을 등록하려면 [메시징 > 알림톡 사용하기 > 템플릿 관리 > 템플릿 관리하기] 매뉴얼을 참고해 주세요.

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.

예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메시징]을 클릭합니다.

3. [톡으로 전환]을 클릭합니다.

4. [톡 쓰기]를 클릭 후 발송할 템플릿 양식을 선택하고 수신 대상 및 변수를 설정하고 [보내기]를 클릭합니다.

① [톡 쓰기]를 클릭합니다.

② 발송할 템플릿을 선택합니다.

③ 대상 및 변수는 [직접 입력 또는 파일 등록] 중에 선택합니다.

직접 입력을 선택한 경우, [행 추가 +]를 클릭해 수신번호, 변수를 직접 입력하고 [저장]을 클릭합니다.

파일 등록을 선택한 경우, [예시파일]을 클릭해 예시 파일을 다운로드 후 수신 번호와 발송할 템플릿의 변수를 편하게 입력할 수 있습니다.

수신 대상자 목록에서 올바르지 않은 수신 번호는 'X'로 표시되며 해당 행의 수신 번호나 변수를 클릭해 다시 수정 및 [저장]할 수 있습니다.

올바르지 않은 값은 발송 대상에서 제외됩니다.

• 등록 가능 파일 형식은 CSV, XLS, XLSX입니다.
• 발송할 템플릿을 변경하면 예시 파일의 변수명(1행)도 변경된 파일로 다운로드할 수 있습니다.
• 파일명이 다른 새로운 파일을 업로드하면, 수신 대상 및 변수 내용 변경이 가능합니다.

④ 다수의 수신 번호를 등록한 경우 '중복 수신 번호 제거' 항목에 V 체크해 중복된 번호를 제거할 수 있습니다.

⑤ 예약 발송이나, 톡 발송 실패 시 장문 문자 발송을 설정하려면 [보내기옵션]을 클릭해 설정 후 [확인]을 클릭합니다.

장문 전환으로 발송하는 경우, 장문 1건 당, 톡 5건이 차감됩니다. 장문 전환의 경우, 미리 발신번호 설정이 등록돼 있어야 하며, [메시징 > 알림톡 사용하기 > 환경설정 > 기본 설정] 매뉴얼을 참고해 주세요.

⑥ [미리보기] 클릭하면 첫 번째 수신 대상이 받을 메시지 내용을 미리 볼 수 있습니다.

⑦ [보내기]를 클릭하면 알림 톡이 발송됩니다.

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