메일/그룹웨어 매뉴얼
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전용 오피스 신청 및 결제를 완료했다면, 오피스 세팅을 위해 신청한 도메인의 DNS 레코드 설정이 필요합니다.
가비아 네임서버 이용 고객
가비아 등록 도메인이며, 가비아 네임서버를 사용하는 경우에는 DNS 설정이 자동으로 세팅됩니다.
단, 기존 가비아 네임서버에 타사 MX 레코드가 설정되어 있는 경우에는 아래와 같이 수동 설정이 필요할 수 있습니다.
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• 네임서버에 설정된 타사 MX 레코드를 삭제할 경우, 해당 서비스는 더 이상 이용이 불가합니다. DNS 설정은 반드시 신중하게 진행해주세요. |
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• 하이웍스 DNS 레코드 값
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1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.
① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.
② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.
④ [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My가비아]에 마우스를 올린 후 [서비스 관리]를 클릭합니다.
3. [DNS 레코드 관리툴]을 클릭합니다.
4. DNS 설정을 진행할 도메인 우측의 [설정]을 클릭합니다.
5. 타사 MX 레코드가 설정되어 있는 경우, 해당 값 우측의 [삭제]를 클릭합니다.
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• 네임서버에 설정된 타사 MX 레코드를 삭제할 경우, 해당 서비스는 더 이상 이용이 불가합니다. DNS 설정은 반드시 신중하게 진행해주세요. |
6. [레코드 추가]를 클릭해 하이웍스 DNS 레코드 값을 입력한 후 [저장]을 클릭합니다.
① [레코드 추가]를 클릭합니다.
② 하이웍스 DNS 레코드 값을 모두 입력합니다.
③ 각 레코드 값 우측의 [확인]을 클릭합니다.
④ 입력한 정보를 확인한 후 [저장]을 클릭합니다.
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• 네임서버 정보 변경 시, 최대 48시간까지 서버가 불안정할 수 있습니다. • 타사 도메인이나 가비아 네임서버 사용을 원하는 경우, [DNS > DNS 관리툴 > DNS 관리툴 활용 > 타기관 도메인 추가하기] 매뉴얼을 참고해 주세요. |
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• 도메인 연결 완료는 최소 30분 정도 소요됩니다. 이후 메일 사용이 불가하거나 전용 오피스 페이지 접속이 불가하다면, 아래와 같이 직접 세팅해 보세요. 1. 가비아 홈페이지 로그인 후 우측 상단 [My 가비아 > 서비스 관리]를 클릭합니다. ※ 세팅에 문제가 발생할 경우, 하이웍스 고객센터(1661-4370)로 문의해 주세요. (평일 9시~18시 (주말/공휴일 휴무)) |
타사 네임서버 이용 고객
타사 네임서버를 사용하는 경우, DNS 설정은 네임서버 업체를 통해 직접 진행해야 합니다.
아래 하이웍스 DNS 레코드 값을 네임서버 업체에 전달해 추가 또는 변경을 진행합니다.
하이웍스 레코드는 아래 표와 같습니다.
| 레코드 종류 | 호스트 이름 | 값 | 우선 순위 |
| MX | @ | mailapp.hiworks.co.kr. | 10 |
| TXT(SPF) | @ | v=spf1 include:_spf.hiworks.co.kr ~all | |
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• MX 레코드만 우선순위 값 설정이 필요합니다. • 네임서버 정보 변경 시, 최대 48시간까지 서버가 불안정할 수 있습니다. • TXT(SPF) 레코드는 해당 도메인에서 발송된 메일이 정상 메일임을 인증하기 위해 입력하는 값입니다. 최근 도메인을 위장해 발송하는 스팸 메일이 증가해 SPF 레코드가 등록되어 있지 않은 도메인은 보낸 메일이 반송되거나 스팸 메일로 취급될 수 있으니 반드시 하이웍스 SPF 레코드 값을 추가해주세요. • 하이웍스 DNS 레코드 값 뒤에는 제공된 값 그대로 .(마침표)까지 입력해야 합니다.(단, 카페24 DNS 제외) |
네임서버 업체를 모르는 경우, 도메인 정보 조회에서 네임서버 조회가 가능합니다.
네임서버 업체별 DNS 설정 방법
네임서버 변경 시 최대 48시간까지 서버가 불안정할 수 있습니다. 48시간 이후에도 오피스 세팅이 완료되지 않는 경우, 해당 네임서버 업체로 직접 문의하시길 바랍니다.
1. 카페24 네임서버
1) 카페24 홈페이지 접속 후 [로그인]을 클릭하여 [호스팅] 로그인을 합니다.
2) [나의 서비스 관리]를 클릭합니다.
3) [도메인 관리]를 클릭합니다.
3) [도메인 부가서비스 > DNS 관리]를 클릭합니다. 원하는 도메인을 선택 후 상단 [DNS 관리]를 클릭합니다.
4) [메일서버(MX) 관리 > MX 추가]를 클릭해 하이웍스 MX 레코드를 입력한 후 [확인]을 클릭합니다.
5) [SPF 관리]를 클릭해 하이웍스 TXT(SPF) 레코드를 입력 후 [확인]을 클릭합니다. 단, 카페24 DNS 관리에서는 SPF 레코드 입력 시 include:_spf.hiworks.co.kr 만 입력합니다.
2. 후이즈 네임서버
1) 후이즈 홈페이지 로그인 후 상단 [도메인 활용/부가서비스 > 네임서버 고급설정]에 접속합니다. 원하는 도메인을 선택 후 [네임서버 고급설정]을 클릭합니다.
2) 입력할 레코드 종류 좌측의 [관리화면 열기]를 클릭해 하이웍스 DNS 레코드 값을 모두 입력합니다. 필요시 각 레코드의 [신청란 추가]를 활용합니다. 모든 정보를 다 입력했다면 화면 아래 [다음 단계로]를 클릭합니다.
3) 설정한 하이웍스 DNS 레코드 값들을 확인 후 [신청하기]를 클릭합니다.
3. 호스팅케이알 네임서버
1) 호스팅케이알 홈페이지 로그인 후 [나의 서비스 > 도메인 관리]에 접속합니다. 원하는 도메인을 선택 후 [네임서버 설정 관리]를 선택한 다음 [신청하기]를 클릭합니다.
2) 레코드 타입을 [MX 레코드]를 선택한 후 하이웍스 MX 레코드 값을 입력합니다. 정보를 모두 입력했다면 [설정 내용 추가]를 클릭합니다.
3) 레코드 타입을 [텍스트(TXT)]를 선택한 후 하이웍스 TXT(SPF) 레코드를 입력합니다. 정보를 모두 입력했다면 [설정 내용 추가]를 클릭한 후 반드시 [적용하기]를 클릭합니다.
4) 설정한 하이웍스 DNS 레코드 값들을 확인 후 [확인]을 클릭합니다.
4. 닷네임코리아 네임서버
1) 닷네임코리아 홈페이지 로그인 후 상단 [도메인/메일]에 마우스를 올린 후 [도메인 관리]를 클릭합니다.
2) DNS 설정 > 도메인 레코드 관리]를 클릭합니다. 원하는 도메인 우측의 [신청하기]를 클릭합니다.
3) 하이웍스 DNS 레코드 값을 모두 입력합니다. 각 레코드 메뉴 안에 [추가]를 클릭해 정보를 입력한 후 [저장]을 클릭합니다. 모든 정보를 다 입력했다면 화면 아래 [확인]을 클릭합니다.
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• 도메인 연결 완료는 최소 30분 정도 소요됩니다. 이후 메일 사용이 불가하거나 전용 오피스 페이지 접속이 불가하다면, 아래와 같이 직접 세팅해 보세요. 1. 가비아 홈페이지 로그인 후 우측 상단 [My 가비아 > 서비스 관리]를 클릭합니다. ※ 세팅에 문제가 발생할 경우, 하이웍스 고객센터(1661-4370)로 문의해 주세요. (평일 9시~18시 (주말/공휴일 휴무)) |
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