고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2.  로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
 

3. [편지쓰기]를 클릭합니다.

4. [옵션]을 클릭 후 설정을 완료했다면 [확인]을 클릭합니다.

1) 발송 예약
원하는 날짜와 시간을 지정하여 메일을 발송할 수 있습니다. 상세한 예약 설정 방법은 [메일 > 메일 사용하기 > 메일 쓰기 > 메일 예약하기] 매뉴얼을 참고하세요.

2) 서명
미리 설정해놓은 서명 목록에서 원하는 서명을 선택할 수 있습니다. 상세한 서명 설정 방법은 [메일 > 메일 사용하기 > 메일 서명 설정] 매뉴얼을 참고하세요.

3) 보내기 옵션
메일 발송 전, [보내기 옵션]을 통해 다양한 옵션 설정이 가능합니다.

① [개인별 보내기] 설정 시 여러 사람에게 메일을 보내더라도 받는 사람 영역에 수신인(본인) 한 명만 표시됩니다.

② [중요!] 설정 시 메일 제목 앞에 [!]가 표시됩니다. 

③ [보낸 편지 저장]은 기본 설정 체크 사항으로, 메일 발송 후 자동으로 [보낸 편지함]에 저장됩니다.

④ [수신 확인]도 기본 설정 체크 사항으로, 메일 발송 후 [보낸 편지함]에서 받는 사람의 읽음 여부와 메일을 확인한 시간을 확인할 수 있습니다.

4) 인코딩

인코딩은 한국어(EUC-KR)와 유니코드(UTF-8)를 지원합니다. 한국어(EUC-KR)로 설정을 변경할 경우 수신자가 메일 내용 확인 시 문제가 발생할 수 있으므로, 유니코드(UTF-8) 이용을 권장합니다.