고객센터

하이웍스 메일에서 수신 또는 발신한 메일을 검색합니다.

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.

3. 메일 메뉴 상단에 위치한 [메일 검색]을 클릭합니다.

4. 원하는 검색 조건을 설정합니다.

1) 간편 검색하기

① 검색할 키워드를 입력합니다.
② 전체/보낸 사람/받는 사람/제목/메모 중 원하는 검색 조건이 있는 경우, 해당 조건을 클릭합니다.
③ [돋보기 아이콘]을 클릭합니다.
 

• 검색 조건은 보낸 사람/받는 사람/제목/메모만 가능합니다. 메일 내용 검색은 불가합니다. • 만일 원하는 특정 검색 조건이 없는 경우, 검색할 키워드 입력 후 키보드 enter를 누르거나 [돋보기 아이콘]을 클릭하면 전체 조건으로 메일을 검색합니다.

2) 상세 검색하기

(1) 상세 조건을 설정하여 메일을 검색합니다.

① [상세 검색]을 클릭합니다.

② 보낸 사람은 보낸 사람 이름 또는 메일 주소 전체를 입력합니다.
③ 받는 사람은 받는 사람 이름 또는 메일 주소 전체를 입력합니다.
④ 메일 제목을 입력합니다.
⑤ 메모 내용을 입력합니다.
⑥ 검색할 메일의 수신 또는 발신 기간을 설정합니다.
⑦ 검색할 메일이 저장된 편지함 종류를 클릭합니다.
⑧ 본문에 포함된 단어로 검색합니다. 본문 포함 단어로 검색할 경우 조회 기간과 상관없이 최근 3년치 데이터만 검색되며, 오늘 수신한 메일의 본문은 다음날부터 검색이 가능합니다. 

⑨ 첨부파일의 명을 입력합니다.

⑩ 검색할 메일의 첨부 파일 유무를 체크합니다.

⑪ 원하는 상세 조건을 모두 설정했다면 [검색]을 클릭합니다.

• 상세 검색에서는 여러 검색 조건을 동시에 설정할 수 있습니다. 만일 여러 검색 조건을 설정한 경우, 모든 조건이 충족된 검색 결과만 조회할 수 있습니다.

(2) 지정한 조건으로 검색된 결과를 확인합니다. 해당 검색 결과에서 부가 조건을 추가하고 싶다면 [보기:모두]에서 설정합니다.

① [보기:모두]를 클릭합니다.
② 모두/별 표시/첨부 있음/안 읽은 메일/읽은 메일 중 원하는 검색 조건이 있는 경우, 해당 조건을 클릭합니다.
 

(3) 검색 결과를 초기화하고 싶은 경우, 검색한 조건 우측에 위치한 [X] 또는 [초기화]를 클릭합니다.

• 상세 검색을 통해 여러 검색 조건이 충족된 검색 결과를 조회한 경우, 특정 검색 조건 우측에 위치한 [X]를 클릭해 해당 조건만 제외한 검색 결과를 조회할 수 있습니다.