고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.

3. 메일 다운로드를 진행합니다.

1) 편지함 목록에서 바로 다운로드하기

(1) 다운로드할 메일 좌측 체크박스를 선택 후 상단 [다른 작업 > 다운로드(PC 저장)]를 클릭합니다.

① 다운로드할 편지 좌측 체크박스를 선택합니다.
② [다른 작업]을 클릭합니다.

③ [다운로드(PC저장)]을 클릭합니다.
 

(2) 하단 [저장]을 클릭해 사용자 PC에 해당 메일을 다운로드합니다. 다운로드한 메일 파일 확장자는 EML 파일로, EML 파일을 지원하는 메일 업체 또는 프로그램에서만 열람이 가능합니다.

2) 메일 본문 화면에서 다운로드하기

(1)  [받은 편지함 > 수신한 메일]을 클릭합니다.

① [받은 편지함]을 클릭합니다.
② 수신한 메일의 제목을 클릭합니다.

(2) 메일 본문을 확인 후 다운로드가 필요한 경우, 상단 [다른 작업 > 다운로드]를 클릭합니다.

① [다른 작업]을 클릭합니다.
② [다운로드(PC저장)]을 클릭합니다.

(3) 하단 [저장]을 클릭해 사용자 PC에 해당 메일을 다운로드합니다. 다운로드한 메일 파일 확장자는 EML 파일로, EML 파일을 지원하는 메일 업체 또는 프로그램에서만 열람이 가능합니다.