고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.

3. 메일을 이동합니다.

1) 편지함 목록에서 바로 이동하기

(1) 이동할 메일 좌측 체크박스를 선택 후 상단 [이동 > 이동할 편지함]을 클릭합니다.

① 삭제할 편지 좌측 체크박스를 선택합니다.

② [이동]을 클릭합니다.
③ 해당 메일 주소로부터 수신되는 메일을 특정 편지함으로 계속 이동하고 싶은 경우, [계속 이동]의 좌측 체크박스를 선택 후 ⑤과 같이 원하는 편지함을 선택합니다. [이미 받은 메일 함께 이동] 좌측 체크 박스 선택 후 [확인]을 클릭하면 해당 메일 주소로부터 수신된 기존 메일도 함께 편지함으로 이동합니다.

④ 현재 존재하지 않는 새 편지함으로 이동하고 싶은 경우, 새 편지함의 이름을 입력 후 [추가]를 클릭합니다.

새 편지함이 생성되며 해당 메일은 즉시 새 편지함으로 이동합니다. 
⑤ 현재 존재하는 편지함으로 이동하고 싶은 경우, 보이는 편지함 리스트 중 원하는 편지함을 클릭합니다.

원하는 편지함 클릭 시 해당 편지함으로 메일이 즉시 이동합니다.

• [이동 > 계속 이동]을 클릭해 편지함 이동과 수신 메일 분류를 함께 설정을 한 경우, 해당 수신 메일 분류 조건은 [메일 > 환경설정 > 수신 메일 분류]에서 확인 가능합니다.

2) 메일 본문 화면에서 이동하기

(1)  [받은 편지함 > 수신한 메일]을 클릭합니다.

① [받은 편지함]을 클릭합니다.
② 수신한 메일의 제목을 클릭합니다.

(2) 메일 본문을 확인 후 이동을 원하는 경우, 상단 [이동]을 클릭합니다.

① [이동]을 클릭합니다.

② 해당 메일 주소로부터 수신되는 메일을 특정 편지함으로 계속 이동하고 싶은 경우, [계속 이동]의 좌측 체크박스를 선택 후 ③과 같이 원하는 편지함을 선택합니다. [이미 받은 메일 함께 이동] 좌측 체크 박스 선택 후 [확인]을 클릭하면 해당 메일 주소로부터 수신된 기존 메일도 함께 편지함으로 이동합니다.

③ 보이는 편지함 리스트 중 원하는 편지함을 클릭합니다. 원하는 편지함 클릭 시 해당 편지함으로 메일이 즉시 이동합니다.

4. 이동한 메일은 해당 편지함에서 확인할 수 있습니다.