고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2.  로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
 

3. [환경설정 > 스팸 설정]을 클릭합니다.

4. [수신 거부 설정]을 클릭해 수신 거부 설정을 완료한 후 [저장]을 클릭합니다.

1) 수신 거부 이메일

① 수신 거부 이메일을 기입한 후 [추가]를 클릭합니다.
② 추가된 수신 거부 이메일 목록에서 찾고자 하는 이메일을 기입한 후 [검색]을 클릭합니다.

③ 수신 거부된 이메일 삭제를 원하는 경우, 해당 목록에서 선택한 후 [삭제]를 클릭합니다.

2) 수신 거부 도메인

① 수신 거부 도메인을 기입한 후 [추가]를 클릭합니다.
② 추가된 수신 거부 도메인 목록에서 찾고자 하는 도메인을 기입한 후 [검색]을 클릭합니다.

③ 수신 거부된 도메인 삭제를 원하는 경우, 해당 목록에서 선택한 후 [삭제]를 클릭합니다.

• [스팸 차단 설정]과 상관없이 거부하고자 하는 이메일 및 도메인을 등록하면 수신이 거부됩니다. • 수신 허용 목록의 이메일 및 도메인은 [수신 거부 설정]에 있어도 수신이 허용됩니다 • 수신 허용 가능 개수는 메일 수와 도메인 수를 합해 총 3,000개까지입니다. • 관리자가 전체 추가한 도메인, 이메일은 사용자가 삭제할 수 없습니다.

• 가비아 유튜브 채널에서 특정 메일이 수신되지 않을  때 확인해야 할 사항들에 대해 알아보세요.  [하이웍스 매뉴얼] 자주하는 질문  ─ 특정 메일이 수신되지 않았다면?