고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2.  로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
 

3. [환경설정 > 스팸 설정]을 클릭합니다.

4. [스팸 편지함 이동 설정 > 만들기]를 클릭 후 분류 기준을 설정하고 [저장]을 클릭합니다.

① 대상은 선택안함, 보낸 사람, 받는 사람, 제목 중 선택할 수 있습니다.
② 조건은 선택안함, 일치, 미일치, 포함, 미포함 중 선택할 수 있습니다.

③ 조건 내용은 직접 입력합니다. 띄어쓰기를 포함해 입력한 정보 그대로 설정되므로 문장은 단어로 나누어 설정합니다.
④ 이동될 편지함은 [스팸 편지함]만 가능합니다.

5. 분류 기준 목록은 최근 설정한 조건이 상단에 표시됩니다. [수정] 또는 [삭제]를 클릭해 내용 수정 및 사용하지 않는 분류 기준을 삭제를 할 수 있습니다.

•  분류 대상이 보낸 사람, 받는 사람인 경우, 분류 조건이 일치이더라도 포함으로 인식됩니다. 수신 메일 분류 대상을 보낸 사람, 받는 사람으로 설정하는 경우 참고 바랍니다. • 스팸 편지함 이동 설정은 최대 3,000개까지 가능합니다.