메일/그룹웨어 매뉴얼
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멀티 메일은 업무상 여러 개의 메일 계정을 사용하는 직원을 위한 통합 관리 서비스입니다.
멀티 메일 사용 시, 주 도메인이 아닌 다른 도메인으로 이메일을 설정하려면 먼저 부 도메인을 신청 후 이용할 수 있습니다.
부 도메인 신청은 [하이웍스 > 메일 > 서비스 관리하기 > 부도메인 신청하기] 매뉴얼을 확인해 주세요.
주메일 계정에 부계정을 생성하여 멀티 메일을 이용할 수 있으며, 부계정 생성/삭제 방법은 아래와 같습니다.
부계정 생성하기
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. [메일 관리 > 메일 관리 > 메일 사용 현황]을 클릭 후, 부 계정을 추가할 이메일 주소 우측 [부 계정 설정]을 클릭합니다.
4. 사용할 부 계정 아이디를 입력 후 [확인]을 클릭합니다.
부 계정은 다른 계정과 중복된 아이디를 사용할 수 없습니다.
부 도메인을 사용하는 경우, 도메인 주소를 클릭해 부 도메인을 선택할 수 있습니다.
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• 1개의 주계정 당 최대 5개의 부계정을 추가할 수 있습니다. • 부계정은 주계정에 할당된 메일 용량을 공유합니다. 부계정의 메일 용량이 많아 추가 용량이 필요한 경우, 무제한 상품으로 플랜 변경하거나 부계정이 아닌 새 사용자 계정을 추가해 사용해주세요. |
5. 부계정 설정이 완료되면 사용자 계정으로 오피스에 로그인하여 부계정이 설정되었는지 확인합니다.
하이웍스 전용 오피스 접속 시, 부계정으로는 로그인할 수 없습니다. 주계정으로 로그인해주세요.
부계정을 설정한 이후 수신된 메일은 웹메일의 받은 편지함과 부계정 메일 주소로 표시되는 계정별 편지함에서 확인됩니다.
부계정 삭제하기
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. [메일 관리 > 메일 관리 > 메일 사용 현황]을 클릭 후, 부계정을 삭제할 이메일 주소 우측 [부 계정 설정]을 클릭합니다.
4. 삭제할 부계정 우측 [삭제]를 클릭해, 알림 메시지를 확인 후 [확인]을 클릭합니다.
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• 부계정 삭제 후 부계정으로 수신된 메일은 사용자의 받은 편지함에 남아있으며, 부계정 메일 주소로 표시되는 계정별 편지함은 삭제됩니다. • 부계정 삭제 시 복원되지 않습니다. 실수로 삭제한 경우, 부계정을 다시 추가해 주세요. • 부계정 삭제 후 같은 부계정을 다시 추가할 경우, 먼저 수신된 메일은 웹메일의 받은 편지함에만 있습니다. 즉, 먼저 수신된 메일은 같은 부계정 메일 주소라도 웹메일의 계정별 편지함에서는 확인되지 않습니다. |
5. 부계정 삭제가 완료되면 사용자 계정으로 오피스에 로그인하여 부계정이 삭제되었는지 확인합니다.
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