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그룹메일 이용하기 그룹메일 이용하기

그룹메일은 별도의 메일 용량을 차지하지 않는 가상의 메일입니다.
이는 여러 메일 사용 계정을 하나의 가상 메일 계정으로 그룹핑한 기능으로, 해당 그룹메일로 수신되는 메일은 그룹에 소속된 각 사용자 계정으로 수신됩니다.


그룹메일은 그룹메일과 폐쇄형 그룹메일 두 가지 형태로 제공됩니다.
- 그룹메일 : 그룹메일 계정 생성 무제한, 사내(오피스 내) 메일 계정만 그룹핑  가능.
- 그룹메일(폐쇄형) : 그룹메일(폐쇄형) 계정 10개까지 생성, 사내(오피스 내)/외부 메일 계정 그룹핑 가능. 단, 그룹핑된 사용자끼리만 그룹메일 주소로 송/수신 가능)

 

그룹메일 주소를 사용하려면 먼저 그룹메일이 생성되어있어야 합니다.
그룹메일 생성 방법은 아래의 매뉴얼을 참고해 주세요.
- 그룹메일 : [메일/그룹웨어 > 메일 > 그룹 메일 사용하기 > 그룹메일 생성/관리하기]
- 그룹메일(폐쇄형) :  [메일/그룹웨어 > 메일 > 그룹메일 사용하기 > 그룹메일(폐쇄형) 생성/관리하기]

 

• 그룹메일 주소는 수신 전용 이메일로, 그룹메일 주소를 발송자 메일 주소로 사용할 수 없습니다.
• 그룹메일 자체는 외부 메일 프로그램(아웃룩 등)에서 이용할 수 없습니다.(POP3/SMTP 미지원)
• 그룹메일을 수신할 사용자를 지정하기 전, 사용자의 메일 계정이 생성돼있어야 합니다.
• 그룹메일 주소로 도착하는 메일은 그룹메일 수신 대상자들의 메일로 전달됩니다.
• 그룹메일 계정은 다른 계정과 중복해서 사용할 수 없으며, 부계정 추가를 할 수 없습니다.

 

 

메일 발송하기

 

사내/외 메일 사용자가 그룹메일로 메일을 보낼 수 있습니다.
그룹메일(폐쇄형)의 경우, 해당 그룹메일(폐쇄형)에 소속된 사용자끼리만 메일을 보낼 수 있습니다.

 

하이웍스 메일에서 메일 발송하는 방법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 하이웍스 오피스에 메일 사용자 계정으로 로그인합니다.
 

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  

예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.

 

 

 

3. [편지쓰기]를 클릭해 수신할 그룹메일을 원하는 수신자 항목(받는 사람, 참조, 숨은 참조)에 입력하고 메일 제목, 내용을 작성 후 [보내기]를 클릭합니다.

 

 

 

4. 그룹메일 소속 대상자의 메일로 발송한 메일이 수신되었는지 확인합니다.

 

 

메일 확인하기

 

사내/외 메일 사용자가 그룹메일로 메일 발송 시 그룹메일 수신 대상자로 지정된 사용자 계정에서 메일을 확인할 수 있습니다.
그룹메일(폐쇄형)의 경우, 그룹메일(폐쇄형)에 소속된 사용자가 메일 발송 시 그룹메일(폐쇄형)에 소속된 사용자 계정에서 메일을 확인할 수 있습니다.

 

그룹메일 및 그룹메일(폐쇄형) 주소로 수신된 메일 확인 방법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 하이웍스 오피스에 메일 사용자 계정으로 로그인합니다.

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  

예)  https://office.hiworks.com/gabiaedu.com 

 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 클릭합니다.

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.

 

 

 

3. 편지함에 수신된 메일의 제목을 클릭해 메일 내용을 확인합니다.

 

 

받은 사람 메일 주소에 사용자 메일 주소가 아닌 그룹메일 또는 그룹메일(폐쇄형) 주소로 표시됩니다.

 

 

• 그룹메일로 수신된 메일을 회신하는 경우 기본적으로 발송자에게만 메일이 회신되며, 그룹 메일 주소로 전체 회신을 원하는 경우는 받은 사람 메일 주소에 그룹 메일 주소를 수동으로 입력해야 합니다.
• 그룹메일(폐쇄형) 주소로 수신된 메일을 회신하는 경우, 그룹메일(폐쇄형) 주소에 소속된 사용자끼리만 메일 송/수신이 할 수 있습니다. 즉, 그룹메일(폐쇄형) 주소로 수신된 메일을 회신할 때 답장받을 주소가 그룹메일(폐쇄형) 주소로 표시되어, 메일 수신 후 보낸 사람 우측에 [답장받을 주소가 보내는 사람과 다릅니다.]라는 알림이 표시될 수 있습니다.

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