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메일 아카이빙 서비스는 메일 데이터의 보관/복구/관리를 위한 서비스입니다. 데이터 장기 보관을 위해 원본 자체 혹은 사본을 저장하고 검색 기능을 통해 검색, 조회, 복원, 다운로드를 진행할 수 있습니다. 

 

메일 아카이빙의 다운로드 기능 사용법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.

 

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  

예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.

 

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3. [하이웍스 관리 > 아카이빙]을 클릭합니다.

 

 

 

4. [아카이빙 > 다운로드]을 클릭하면 [아카이빙 > 검색]에서 다운로드를 신청한 데이터 목록을 확인할 수 있습니다.

 

 

① [다운로드]를 클릭하여 사용자 PC의 다운로드 폴더에 데이터를 저장할 수 있습니다.

 

• 데이터는 ZIP 파일 확장자로 제공됩니다. (압축 파일 해제 시 단일 파일은 EML 파일 확장자로 제공됩니다.) 

 

 

② [삭제]를 클릭해 신청한 다운로드 목록을 삭제할 수 있습니다. 

 

• 외부 메일 가져오기를 통해 가져온 메일, 사용자가 직접 업로드한 메일은 아카이빙 서버에 저장되지 않습니다.
• 요청한 전체 다운로드 파일은 준비된 시점을 기준으로 7일간 이용할 수 있습니다.

• 다운로드 페이지에서 수행된 모든 작업 내역은 감사 로그로 저장됩니다. 감사 로그는 [메일 > 메일 아카이빙 사용하기 > 감사] 페이지에서 조회할 수 있습니다.

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