메일/그룹웨어 매뉴얼
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진행 중인 문서의 결재 취소, 후열 처리, 대결/후결 처리 방법은 아래와 같습니다.
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• 관리자의 결재 방식 설정 중 [전자결재 > 관리자 설정> 기본 설정]에서 [대결], [후결]의 결재 방식이 허용 상태일 때, 대결/후결을 진행할 수 있습니다. • 관리자의 결재 방식 설정의 자세한 내용은 [전자결재 > 전자결재 사용하기 > 관리자 설정하기 > 기본 설정하기] 매뉴얼을 참고해 주세요. |
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [전자결재]를 클릭합니다.
3. [진행 중인 문서 > 진행]을 클릭 후 처리할 문서를 클릭합니다.
1) 결재 취소
이미 승인한 문서도 상위 결재자의 결재 진행 전(대기) 상태에서는 결재를 취소할 수 있습니다.
결재 취소는 결재자 본인이 이미 승인 처리한 문서를 다른 의사(반려, 협의 요청, 전결)로 변경이 필요할 때 사용할 수 있습니다.
본인 결재란의 결재 서명 이미지 우측 상단 [X 아이콘]을 클릭해 취소할 수 있습니다.
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• 전결, 대결, 후결로 처리된 문서는 모두 결재 취소를 할 수 없습니다. |
2) 후열 처리
다른 결재자가 출장, 휴가 등 부재중이라면 우선 후열 처리하고 기안을 집행할 수 있습니다.
① 문서 보기 화면에서 상단의 [후열처리]를 클릭합니다.
② 후열 처리 가능한 결재자 중 후열 처리할 사용자를 체크합니다.
③ [확인]을 클릭하여 후열 처리를 완료합니다.
후열 처리된 대상자들은 최종 결재가 완료되기 전에 일반 결재와 동일하게 승인, 협의 요청, 반려로 의사를 표현할 수 있으며, 완료된 후에는 결재가 종료되어 확인만 할 수 있습니다.
3) 대결, 후결 처리
관리자의 결재 방식 설정 중 [대결], [후결] 허용 여부에 따라 최종 직전 결재자가 아니어도 후열 처리를 통해 최종 결재자를 [대결]처리하거나 [후결]요청할 수 있습니다.
대결은 결재의 권한을 위임받아 대신 결재를 진행할 때, 후결은 최종 결재자가 부재중일 때 구두로 보고한 후 우선 기안을 처리하기 위해 사용합니다.
[대결], [후결] 전체 허용의 경우, 최종 직전 결재자가 아닌 사람은 진행 문서 상단의 [후열처리]를 클릭해 후열 처리할 대상자 좌측 체크박스를 선택 후 [확인]을 클릭해 후열 처리할 수 있으며 이후 최종 결재자를 [대결]처리 또는 [후결] 요청 할 수 있습니다.
이렇게 후열 확인을 통해 대결한 경우, 결재에 대한 책임은 대결을 처리한 결재자와 대결 대상자 모두에게 있으며
대결된 대상은 [진행 중인 문서 > 확인]에서 문서를 확인해야 [문서함 > 결재]로 문서가 이동합니다.
후열을 통해 최종 결재자를 [후결] 처리하면, 중간 결재자들은 후열 대기 상태가 되며 최종 결재자는 결재 대기 상태가 됩니다.
4) 병렬 결재자의 대결, 전결, 후결 처리
최종 결재자가 병렬인 경우 중간 결재자가 전결 또는 대결 요청하면 모두 결재 완료 처리됩니다.
최종 직전 결재자는 병렬인 최종 결재자에게 모두 후결 요청할 수 있습니다. 최종 직전 결재자도 병렬이라면 모두 승인 처리하면서 후결 요청합니다.
만약 원하는 최종 결재자에게만 후결 요청하려면 본인 결재 후 원하는 최종결재자의 [확인]을 클릭해 후열 요청할 수 있습니다. 이때, 최종 직전 결재자도 병렬이라면 모두 승인 처리하면서 후결 요청합니다.
