메일/그룹웨어 매뉴얼
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본 매뉴얼에서는 전체 관리자(슈퍼 관리자)가 사내 전 직원의 메일 사용량을 확인하고, 메일 사용량 또는 사용 상태를 확인/변경하는 방법을 설명합니다.
메일 사용 현황 확인 방법은 아래와 같습니다.
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. [서비스 관리 > 메일 사용 현황]을 클릭합니다.
4. 메일 사용 현황의 기능은 아래와 같습니다.
① 이용 중인 오피스 전체의 메일 사용량을 확인할 수 있습니다.
메일 용량 무제한 상품은 메일 계정 개수로, 메일 용량제 상품은 그래프로 확인됩니다.
② 메일 용량 또는 메일 계정 생성 개수가 부족한 경우 [메일계정 추가구매]를 클릭 후 추가 비용을 결제해 신청할 수 있습니다.
③ 메일 사용 현황을 별도의 엑셀 파일로 추출하여 확인할 수 있습니다.
④ 계정 상태와 메일 사용 상태를 선택하여 검색할 수 있습니다.
- 계정 상태는 전체, 정상, 일시정지로 조회할 수 있습니다.
- 메일 사용은 전체, 사용, 사용(정지), 미사용 상태로 조회할 수 있습니다.
⑤ 사용자별 주계정 메일 주소와 부계정 메일 주소를 확인할 수 있습니다.
- [부 계정 설정]을 클릭해 부계정으로 사용할 메일 계정을 설정할 수 있으며, 1개의 주계정 당 부계정은 최대 5개까지 설정할 수 있습니다.
⑥ 메일 사용자의 메일 사용량을 확인할 수 있습니다. 사용자의 메일을 삭제하는 경우 [비우기]를 클릭합니다. 비우기 처리 시, 복원되지 않으므로 미리 데이터 백업 여부를 확인 후 이용해 주세요.
⑦ 메일 용량 무제한 상품은 메일 용량을 할당, 할당 안 함 중 선택할 수 있습니다.
메일 용량제 상품은 할당 시 메일 용량을 MB단위로 입력할 수 있으며, 사용자 당 최소 1,000MB 이상 할당해야 합니다.
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