고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [업무관리]를 클릭합니다.

3. 좌측 LNB에서 참여 중인 앱을 클릭합니다.

4. 앱 좌측 LNB에서 보기 목록을 확인할 수 있습니다.

① 공유 보기는 앱에 접근 가능한 모두가 볼 수 있습니다.
- 공유 보기는 앱 소유자/관리자만 편집할 수 있습니다.
- 각 앱에는 최소 1개의 공유 보기가 있어야 합니다.
② 개인 보기는 해당 사용자만 볼 수 있습니다.
③ 더보기(...) 버튼을 클릭하여 보기를 설정할 수 있습니다.
- 이름 변경: 보기의 이름을 변경합니다.
- 공유 보기에 복제: 동일한 보기 설정을 공유 보기에 복제합니다.
- 개인 보기에 복제: 동일한 보기 설정을 개인 보기로 복제합니다.
- 보기 삭제: 삭제 권한이 있는 보기를 삭제합니다.

• 더보기(...) 버튼은 앱의 멤버에게만 노출됩니다. • 공유 보기의 ‘이름 변경’, ‘공유 보기에 복제’, ‘보기 삭제’는 앱 소유자/관리자만 할 수 있습니다. • ‘개인 보기에 복제’는 앱 멤버 누구나 할 수 있습니다. • 보기의 개수에는 제한이 없습니다.

보기 종류

1. 업무 앱에서 3가지 방식으로 데이터를 시각화할 수 있습니다.

① 테이블: 데이터를 행으로 구성하여 볼 수 있으며, 각 열에 컴포넌트가 표시되어 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
② 칸반: 데이터를 카드 형태로 표시하며, 특정 기준으로 그룹화하여 시각적으로 관리할 수 있습니다. 
③ 캘린더: 데이터를 날짜를 기준으로 정리하여 작업 일정을 한눈에 관리할 수 있습니다.

보기 추가하기

1. 앱 좌측 LNB에서 공유/개인 보기 아코디언을 호버한 뒤, [+] 버튼을 클릭합니다.

2. 보기명, 보기 종류 등 보기 생성에 필요한 항목을 작성한 후, [저장] 버튼을 클릭합니다.

① 보기명을 입력합니다. (24자 이내)
② 보기 종류를 선택합니다.
③ 그룹화 기준
- 특정 컴포넌트를 기준으로 데이터를 그룹화할 수 있는 기능입니다.
- 칸반 보기를 선택한 경우에만 표시됩니다.
- 테이블 보기에서는 그룹화 기준이 선택 사항이므로, 보기를 생성한 후에 설정할 수 있습니다.
④ 표시 기준
- 캘린더 보기를 특정 컴포넌트를 기준으로 설정하여 데이터를 표시합니다.
⑤ [저장] 버튼을 클릭하여 보기를 생성합니다.

•그룹화 기준에 사용할 수 있는 컴포넌트는 다음과 같습니다:       •상태, 단일선택, 다중선택, 날짜, 담당자, 참조자, 등록한 사람, 등록한 날짜, 마지막 편집한 사람, 마지막 편집한 날짜 •표시 기준에 사용할 수 있는 컴포넌트는 다음과 같습니다:       •날짜, 등록한 날짜, 마지막 편집한 날짜

보기 변경하기

1. 보기에는 필터, 정렬, 표시할 컴포넌트, 그룹화 값을 저장할 수 있습니다.

2. 보기에서 필터, 정렬, 표시할 컴포넌트, 그룹화 값을 변경한 후, [보기 저장]을 클릭하여 저장합니다.

① [보기 저장] 버튼은 저장된 보기에서 필터, 정렬, 표시할 컴포넌트가 변경될 경우에만 나타납니다.
② [V] 버튼을 클릭하면 변경한 보기 값을 새로운 보기로 저장할 수 있습니다.
- 새 공유 보기로 저장: 앱 소유자/관리자에게만 노출되며, 클릭 시 새로운 공유 보기로 저장합니다.
- 새 개인 보기로 저장: 앱 멤버 모두에게 노출되며, 클릭 시 새로운 개인 보기로 저장합니다.
③ [초기화] 버튼을 클릭하면 기존에 저장된 보기 값으로 되돌아갑니다.

보기 종류는 생성 후 변경이 불가능합니다.