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하이웍스 보안 메일에서는 오피스로 접속한 사용자의 IP 내역을 제공하고 있습니다.
사용자 접속 내역은 아래 매뉴얼을 통해 확인하실 수 있습니다.
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. [보안 > 사용자 접속 내역]을 클릭하여 PC/모바일과 POP3/SMTP의 로그인 기록을 확인합니다.
1) PC/모바일 접속 내역 확인하기
① [PC/모바일]을 클릭합니다.
② 조회 기간을 선택합니다. 최근 1개월이 기본 선택되어 있으며, 최대 3개월까지 조회가 가능합니다.
③ 조회할 접속 사용자의 아이디를 입력합니다.
④ 조회할 접속 상태(전체, 로그인 성공, 로그인 실패)를 선택합니다.
⑤ 조회할 접속 경로(전체, 웹, PC메신저, 메신저앱, 오피스앱, 근태앱, 메신저링크)를 선택합니다.
⑥ 조회할 운영체제(windows, mac, ios, android 등)를 입력합니다. 운영체제 버전으로는 검색이 되지 않습니다.
⑦ 조회할 브라우저(chrome, edge, whale 등)를 입력합니다.
⑧ 조회할 IP를 입력합니다.
⑨ 조회 조건을 설정하였다면 [조회]를 클릭합니다.
⑩ [목록 다운로드]를 클릭하여 리스트 전체 내역을 엑셀 파일(.csv)로 다운로드할 수 있습니다.
⑪ 조회 조건에 맞는 사용자 접속 내역을 확인할 수 있습니다. 최근 접속 순 > 접속 상태(성공, 실패) > 접속자의 순으로 정렬됩니다.
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• 사용자 접속 내역은 한 페이지당 50개씩 노출됩니다. |
2) POP3/SMTP 접속 내역 확인하기
① [POP3/SMTP]를 클릭합니다.
② 조회 기간을 선택합니다. 최근 1주일이 기본 선택되어 있으며, 월-일 기준으로 최대 8주까지 조회가 가능합니다. [오늘] 클릭 시 오늘이 포함된 최근 1주일의 기간으로 변경됩니다.
③ 조회할 접속 사용자의 아이디를 입력합니다.
④ 조회할 접속 상태(전체, 로그인 성공, 로그인 실패)를 선택합니다.
⑤ 조회할 접속 경로(전체, POP3, SMTP)를 선택합니다.
⑥ 조회할 IP를 입력합니다.
⑦ 조회 조건을 설정하였다면 [조회]를 클릭합니다.
⑧ [목록 다운로드]를 클릭하여 리스트 전체 내역을 엑셀 파일(.csv)로 다운로드할 수 있습니다.
⑨ 검색 조건에 맞는 사용자 접속 내역을 확인할 수 있습니다. 최근 접속 순 > 접속 경로(POPS, SMTP) 순으로 정렬됩니다.
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• POP3/SMTP 로그인 성공 기록은 날짜와 IP별로 첫 번째 시도만 제공되며, 로그인 실패 기록은 모든 내역을 제공합니다. |
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