고객센터

• 본 매뉴얼은 아이폰 15 Pro  / 앱 1.1.0 버전 기준으로 작성되었음을 참고 바랍니다.

1. 하이웍스 모바일 앱에 로그인합니다. 

① 아이디를 이메일 형식으로 입력합니다.

예) gabia@gabiaedu.com
② [다음]을 클릭합니다.
③ 비밀번호 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

• 관리자가 사용자 계정을 생성한 후 즉시 모바일 앱 로그인은 불가합니다. 반드시 하이웍스 전용 오피스에 사용자 계정으로 로그인 후 비밀번호를 1회 변경해야만 메신저 로그인이 가능합니다. • [이메일(아이디) 또는 비밀번호를 다시 확인하세요.]와 같은 알림 메시지 발생 시 전용 오피스 사용자는 아이디를 메일 형식으로 올바르게 입력했는지, 비밀번호에 공백 또는 오타가 없는지 확인 바랍니다.

2. 로그인하여 [전체 메뉴 > 일정]을 클릭합니다.

① 우측 하단 [전체 메뉴]를 클릭합니다.
② [일정]을 클릭합니다.

 

3. [일정]에서는 로그인한 계정이 소속된 모든 캘린더에 등록된 일정을 확인할 수 있고, 일정 관련 원하는 작업을 진행할 수 있습니다.

1) 캘린더 확인 및 설정 변경하기
 

① 좌측 상단 [≡]을 클릭하여 소속된 내 캘린더와 공유 캘린더를 확인할 수 있습니다. 
② [내 캘린더 ∧], [공유 캘린더 ∧]를 클릭하여 추가된 캘린더 목록을 노출, 비노출 할 수 있습니다.
③ 설정한 캘린더의 [색상]을 클릭하여 등록된 일정을 노출, 비노출할 수 있습니다.
④ [설정]을 클릭하여 캘린더 설정이 가능합니다.

⑤ [설정 > 보기 설정 > 한 주의 시작 요일]을 클릭하여 달력에서 한 주의 시작되는 요일(월요일, 일요일)을 변경할 수 있습니다.
⑥ 캘린더 종류를 선택 후 마우스 드래그앤드롭으로 캘린더의 순서를 변경할 수 있습니다.
⑦ 설정한 캘린더의 [색상]을 클릭하여 다른 색으로 변경할 수 있습니다.

 

• 보기 설정(한 주의 시작 요일)은 하이웍스 앱의 설정입니다. 오피스의 일정 메뉴에는 설정한 시작 요일이 반영되지 않습니다.

2) 날짜 이동하기
특정 날짜로 이동하여 일정을 확인할 수 있으며, 화면 스크롤을 좌/우로 움직이면 전월과 익월의 일정을 확인할 수 있습니다.

① 특정 날짜의 일정을 확인하고 싶다면 [N월]을 클릭하여 원하는 날짜를 선택할 수 있습니다.
② 캘린더에서 과거 또는 미래 날짜를 확인 중일 경우, [달력 아이콘]을 클릭하여 오늘 날짜로 즉시 이동할 수 있습니다.
 

3) 일정 검색하기
[검색] 아이콘을 클릭하여 캘린더에 등록된 일정을 검색 조건(전체, 제목, 메모)에 따라 검색할 수 있습니다.
한 글자 이상 키워드 입력 후 키보드의 [검색]을 누르면 입력한 키워드가 포함된 전체, 제목, 메모의 일정이 검색됩니다.

4) 일정 추가하기
우측 하단 [+]을 클릭하여 일정을 추가할 수 있습니다.



① 우측 하단 [+]을 클릭합니다.
② 일정 제목을 입력합니다.
③ 등록할 일정의 시작 날짜/시간을 설정합니다. 시간은 5분 단위로 설정 가능합니다.
④ 등록할 일정의 종료 날짜/시간을 설정합니다. 시간은 5분 단위로 설정 가능합니다.
⑤ 등록할 일정을 종일 일정으로 등록하고 싶은 경우, ON으로 변경합니다.
⑥ 등록할 일정의 반복 여부 및 주기를 설정합니다.
    주기는 반복 안 함/매일/매주/매주 N요일/매월 N일/매월 N번째 N요일/매년 N월 N일/맞춤 설정(N일/N주/N개월/N년) 중 선택할 수 있습니다. 
    반복 설정 사용 시 반복 종료일을 설정할 수 있으며, 이 설정에 따라 반복 일정이 등록됩니다. 선택 완료 후 [확인]을 클릭합니다.
⑦ 일정을 등록할 캘린더 종류를 선택합니다. 캘린더 생성은 PC 버전 일정에서만 가능합니다.
⑧ 알림은 오피스/메신저, 메일, SMS 중 선택할 수 있으며, 동시 설정도 가능합니다.
    알림을 설정한 시간에 로그인한 계정의 오피스/메신저, 메일, SMS로 알림이 전송됩니다. 
    메일은 하이웍스 메일로 전송됩니다. 하이웍스 메일을 사용하지 않는 경우, 사용자 정보에 등록된 이메일로 전송됩니다.
    SMS는 사용자 정보에 등록된 휴대 전화로 전송됩니다.
    알림 시간은 정시/5분 전/15분 전/30분 전/1시간 전/하루 전/당일 오전 0시/당일 정오/하루 전 정오 중 선택할 수 있으며, 선택 완료 후 [저장]을 클릭합니다.
⑨ 일정 내용을 입력합니다.
⑩ 입력된 일정 관련 정보를 확인 후 [저장]을 클릭합니다.
 

• 도메인을 사용하지 않는 일반 오피스에서는 메일 알림을 지원하지 않습니다.

5) 일정 확인 및 수정/삭제하기
화면 스크롤을 상/하로 움직이거나 일정 확인이 필요한 날짜를 두 번 클릭할 경우 일정 보기 방식을 변경할 수 있습니다.
일정을 클릭하여 일정 상세 페이지에서 일정의 수정, 삭제, 복사가 가능합니다.



① 수정, 복사, 삭제, 상세 확인이 필요한 일정을 클릭합니다.
   일정 클릭 시 일정의 제목, 일정 날짜, 캘린더 종류, 일정 내용, 최초 생성 아이디(이름) 및 생성 날짜를 확인할 수 있습니다.
② 우측 상단 [ ？ ]를 클릭하여 일정 복사, 수정, 삭제가 가능합니다. 삭제된 일정은 복구가 불가합니다.