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[계정관리] 메일 사용 현황 확인하기 [계정관리] 메일 사용 현황 확인하기

전체 관리자가 사내 전 직원의 메일 사용량과 사용 상태를 확인하고, 부계정을 관리할 수 있습니다.
 

 

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인합니다.

 

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  

예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.

 

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3. [메일 관리]를 클릭합니다.

 

 

• 화면이 다르게 보이는 구버전 이용자는 [메일 > 오피스 관리 > 사용 현황 > 메일 사용 현황 보기] 매뉴얼을 참고하세요.



4. [계정 관리 > 메일 사용 현황]을 클릭합니다.



① 메일 사용자 수: 현재 오피스 내 메일 사용자 계정을 확인할 수 있습니다.
② 조회 필터: 부계정 사용 여부(사용 중, 사용 안 함), 계정 상태(정상, 일시정지) 별로 사용자를 조회할 수 있습니다.
③ 검색: 이름, ID를 입력하여 원하는 사용자의 메일 사용 현황을 확인할 수 있습니다.
④ 목록 다운로드: [목록 다운로드] 버튼을 클릭하여 현재 메일 사용 중인 계정의 정보를 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.
⑤ 목록: 메일 사용자 정보를 확인하고 각 계정 별 부계정 설정을 할 수 있습니다.
  - 이름, 아이디, 이메일: 메일 사용 중인 계정의 이름, 아이디, 주계정과 부계정 이메일 주소가 표시됩니다.
  - 부계정 설정:  [부 계정 설정] 버튼을 클릭하여 선택한 계정의 부계정을 확인하거나 추가/삭제할 수 있습니다. 
  - 사용량: 각 사용자의 현재 메일 사용량을 확인할 수 있습니다.
  -
: [] 버튼을 클릭하여 메일함을 비울 수 있습니다. 
    단, 비우기 클릭 시 해당 사용자의 모든 메일이 삭제되며 삭제된 메일은 복원할 수 없습니다.
  - POP3/SMTP: 현재 해당 계정의 POP3/SMTP 사용 현황을 확인할 수 있습니다.
  - 상태: 현재 해당 계정의 상태를 확인할 수 있습니다.
⑥ 선택한 사용자의 계정 정보, 메일 사용 현황 및 상세한 POP3/SMTP 접속 내역을 확인할 수 있습니다.
  - [사용자 관리] 버튼을 클릭하면 새 탭에서 [하이웍스 관리 > 사용자 > 사용자 관리] 페이지가 열려, 사용자 정보를 조회하거나 관리할 수 있습니다.
  - [부계정 설정] 버튼을 클릭하여 선택한 계정의 부계정을 조회하거나 관리할 수 있습니다.
  - 사용자의 POP3/SMTP 설정 현황과 최근 3개월 이내의 마지막 접속 일시/유형/국가/IP 정보, 메일 전용 비밀번호 사용 여부를 확인할 수 있습니다. 
⑦ [부계정 설정] 버튼을 클릭하여 사용자가 사용 중인 메일 주/부계정 내역을 확인할 수 있습니다.
 


 - [추가하기] 버튼을 클릭하여 사용자의 메일 부계정을 추가할 수 있습니다. 사용자 당 부계정은 최대 5개 까지 생성할 수 있습니다. 
 - 부계정 추가 시 사용자의 받은메일함에 부계정 메일함이 생성되며, 해당 사용자의 [메일 환경설정 > 기본 설정 > 쓰기 설정] 의 보내는 사람 목록에 부계정 주소가 추가됩니다.
 - [
] 아이콘을 클릭하여 특정 부계정을 삭제할 수 있습니다.
 - 부계정 삭제 시 사용자의 부계정 메일함이 삭제되며, 해당 메일함에 있던 메일은 모두 받은 메일함으로 이동합니다. 
 - 삭제된 부계정으로 설정된 [메일 환경설정 > 기본 설정 > 쓰기 설정] 의 보내는 사람은 자동으로 삭제됩니다.

• 부계정은 다른 계정과 중복된 아이디를 사용할 수 없습니다.
• 부계정은 메일 주소를 사용하는 주계정만 추가할 수 있습니다.
• 부계정은 주계정에 할당된 메일 용량을 공유합니다. 부계정의 메일 용량이 많아 추가 용량이 필요한 경우, 무제한 상품으로 플랜 변경하거나 부계정이 아닌 새 사용자 계정을 추가해 사용해주세요.
• 그룹메일, 공용메일은 부계정을 추가할 수 없습니다. 

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