메일/그룹웨어 매뉴얼

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[계정관리] 그룹메일 관리하기 [계정관리] 그룹메일 관리하기

그룹메일은 가상의 메일 계정으로, 그룹메일로 수신되는 메일은 그룹에 속한 각 사용자의 계정으로 전달됩니다.
단, 폐쇄형 그룹메일은 그룹메일에 포함된 사용자끼리만 메일을 주고받을 수 있으며, 오피스 외부의 메일 계정도 등록할 수 있습니다.
 

• 그룹메일 주소는 수신 전용 이메일로, 그룹메일 주소를 발송자 메일 주소로 사용할 수 없습니다.
• 그룹메일 자체는 외부 메일 프로그램(아웃룩 등)에서 이용할 수 없습니다.(POP3/SMTP 미지원)
• 그룹메일을 수신할 사용자를 지정하기 전, 사용자의 메일 계정이 생성돼있어야 합니다.
• 그룹메일 계정은 다른 계정과 중복해서 사용할 수 없습니다.


 

그룹메일 목록보기

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인합니다.

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  
예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면
 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.

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3. [메일 관리]를 클릭합니다.

 



4. [계정 관리 > 그룹메일 관리]를 클릭합니다.


① 현재 사용 중인 그룹메일/폐쇄형 그룹메일의 개수를 확인할 수 있습니다.
② 현재 사용 중인 그룹메일/폐쇄형 그룹메일을 확인하고, 멤버를 조회하거나 관리할 수 있습니다.
③ 검색 대상(주소, 이름, 멤버의 이름/이메일)을 입력해 원하는 그룹메일을 검색할 수 있습니다.
④ 그룹메일의 이름과 주소가 노출되며, 그룹메일의 이름 또는 멤버를 수정/삭제할 수 있습니다.            
⑤ [목록 다운로드] 버튼을 클릭하여 그룹메일과 멤버 정보를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.


⑥ 그룹메일에 속한 멤버의 이름과 소속이 노출됩니다.





그룹메일 추가/수정하기

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인 후 [하이웍스 관리 > 메일 관리 > 계정 관리 > 그룹메일 관리]를 클릭합니다.
2. [+ 추가하기]를 클릭합니다.

① [+ 추가하기] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 추가하거나, [수정] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 수정할 수 있습니다.
② 추가하거나 수정할 그룹메일 이름을 1~30자 이내로 입력합니다.
③ 추가하거나 수정할 그룹메일 주소(ID)를 1~20자 이내로 입력합니다. 
④ [멤버 추가] 버튼을 클릭하여 오피스 내 사용자를 그룹메일 멤버로 추가할 수 있습니다.
⑤ 추가된 멤버 중 특정 인원을 선택하여 [삭제]를 클릭하면 그룹메일 멤버에서 삭제할 수 있습니다.
⑥ 그룹메일 멤버로 추가한 사용자 중 원하는 멤버를 검색할 수 있습니다.
⑦ 특정 사용자의 부계정을 그룹메일 멤버에 등록하고 싶을 경우, 이메일 오른쪽 끝의  [ ∨ ] 아이콘을 클릭하여 원하는 부계정을 선택할 수 있습니다.

⑧ 그룹메일에 추가된 멤버 수를 확인할 수 있습니다. 멤버 프로필에 마우스를 올리면 이름과 ID를 확인할 수 있습니다.
⑨ [확인] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 등록하거나, [취소] 버튼을 클릭하여 그룹메일 목록으로 돌아갈 수 있습니다.
⑩ [삭제] 버튼을 클릭하여 생성한 그룹메일을 삭제할 수 있습니다.


 


폐쇄형 그룹메일 추가/수정하기

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인 후 [하이웍스 관리 > 메일 관리 > 계정 관리 > 그룹메일 관리 > 폐쇄형 그룹메일]을 클릭합니다.
2. [+ 추가하기]를 클릭합니다.

① [+ 추가하기] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 추가하거나, [수정] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 수정할 수 있습니다.
② 추가하거나 수정할 그룹메일 이름을 1~30자 이내로 입력합니다.
③ 추가하거나 수정할 그룹메일 주소(ID)를 1~20자 이내로 입력합니다. 
④ [멤버 추가] 버튼을 클릭하여 오피스 내 사용자를 그룹메일 멤버로 추가할 수 있습니다.
⑤ 추가된 멤버 중 특정 인원을 선택하여 [삭제]를 클릭하면 그룹메일 멤버에서 삭제할 수 있습니다.
⑥ 그룹메일 멤버로 추가한 사용자 중 원하는 멤버를 검색할 수 있습니다.
⑦ 멤버로 추가한 사용자의 이메일이 노출됩니다. (폐쇄형 그룹메일은 주계정만 선택할 수 있습니다.)
⑧ 폐쇄형 그룹메일 멤버로 오피스 외부 계정을 등록할 수 있습니다. [+ 멤버 추가] 버튼을 클릭하여 이름, 이메일 주소를 입력 후 등록합니다.
⑨ 그룹메일에 추가된 멤버 수와 ID, 이메일 주소를 확인할 수 있습니다. 멤버 프로필에 마우스를 올리면 오피스 내 사용자는 ID를, 오피스 외부 사용자는 메일 주소를 확인할 수 있습니다.
⑩ [확인] 버튼을 클릭하여 그룹메일을 등록하거나, [취소] 버튼을 클릭하여 그룹메일 목록으로 돌아갈 수 있습니다.
⑪ [삭제] 버튼을 클릭하여 생성한 그룹메일을 삭제할 수 있습니다.

 

• 그룹메일 계정 삭제 시, 기존 설정 값은 모두 삭제되고, 복구가 불가합니다.
• 그룹메일로 수신된 메일을 회신하는 경우 기본적으로 발송자에게만 메일이 회신되며, 그룹메일 주소로 전체 회신을 원하는 경우는 받은 사람 메일 주소에 그룹 메일 주소를 수동으로 입력해야 합니다.
• 폐쇄형 그룹메일 주소로 수신된 메일을 회신하는 경우, 폐쇄형 그룹메일 주소에 소속된 멤버끼리만 메일 송/수신을 할 수 있습니다. 즉, 폐쇄형 그룹메일 주소로 수신된 메일을 회신할 때 답장받을 주소가 폐쇄형 그룹메일 주소로 표시되어, 메일 수신 후 보낸 사람 하단에 [답장받을 주소가 보내는 사람과 다릅니다.]라는 알림이 표시될 수 있습니다.


 

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