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[계정관리] 공용메일 관리하기 [계정관리] 공용메일 관리하기

 

공용메일 관리자 페이지로 이동하기

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인합니다.

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  
예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면
 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.

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3. [메일 관리 > 계정 관리 > 공용메일 관리]를 클릭하면 새 탭이 열리며, 공용메일 관리자 페이지로 이동합니다.

 


4. 공용메일 관리자 페이지로 진입하여 공용메일 목록을 확인하고, 공용메일을 생성/수정할 수 있습니다.


① 생성되어 있는 공용메일 목록(이름, 메일 주소, 용도, 할당된 라이선스 유형, 관리자)을 확인할 수 있습니다.
② [+ 신규 생성] 버튼을 클릭하여 공용메일을 생성할 수 있습니다.
- 편지함 이름: 오피스 내 표시되는 이름으로 이용할 공용메일의 사용 부서나 특징을 기재합니다.
- 발신자 이름: 공용메일에서 메일을 발송 시 받는 사람에게 표시되는 보내는 사람 이름입니다.
- 용도: 외부에 노출되지 않는 정보로 사용 목적이나 용도를 기재합니다. 사용자가 용도를 확인해 공용메일 사용을 신청할 수 있습니다.
- 메일 주소: 공용메일로 사용할 계정 아이디를 입력 후 [중복 확인]을 클릭해 사용 가능한 아이디 여부를 확인합니다.

  아이디는 특수문자로 시작할 수 없으며, 2~20자리의 영문 소문자, 숫자, 하이픈(-), 언더바(_), 마침표(.)만 가능합니다.
- 요청 사유를 입력합니다.
- [추가/수정] 버튼을 클릭하여 공용메일을 함께 사용할 사용자를 추가/수정할 수 있으며, 사용자별 권한 설정(쓰기, 삭제)과 관리자를 선택 후 [생성]을 클릭합니다.

③ [수정] 버튼을 클릭하여 공용메일 주소, 편지함 이름, 발신자 이름, 용도, 사용자 및 권한을 수정할 수 있고, 메일의 일괄 비우기를 할 수 있습니다.
④ [삭제] 버튼을 클릭하여 공용메일 주소를 삭제할 수 있습니다. 단, 계정을 삭제하면 송/수신, 저장된 메일과 설정이 모두 삭제되고 복구할 수 없습니다.







공용메일 사용 신청 확인하기

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인 후 [하이웍스 관리 > 메일 관리 > 계정 관리 > 공용메일 관리]를 클릭합니다.
2. [공용메일 사용 신청]을 클릭합니다.

① [확인] 버튼을 클릭하여 일반 사용자가 공용메일 사용 신청한 내역을 확인 후 승인, 반려를 처리할 수 있습니다.
② [삭제] 버튼을 클릭하여 공용메일을 삭제할 수 있습니다.



 

•  공용메일 사용 신청하기는 [메일 > 공용메일 사용하기 > 공용메일 이용하기 > 공용메일 신청하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

• 공용메일은 웹메일에서만 사용할 수 있으며 외부 메일 프로그램(아웃룩 등)에서 이용할 수 없습니다.(POP3/SMTP 미지원)
• 공용메일 계정은 다른 계정과 중복해서 사용할 수 없으며, 부계정 추가를 할 수 없습니다.
• 공용메일 계정은 생성할 공용메일 개수만큼 여유 메일 공간(계정당, 용량제 1GB/무제한 1개 계정)이 있어야 합니다. 

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