메일/그룹웨어 매뉴얼
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하이웍스 메시징 사용을 위해선 발신 번호를 먼저 등록해야 사용이 가능합니다.
발신 번호 등록을 완료 후 아래 매뉴얼에 따라 문자 작성 및 발송이 가능합니다.
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• 문자 대량으로 발송하는 경우, 모든 문자가 발송되는 데까지 시간이 소요될 수 있습니다. • 발송 결과에 이력이 표시되기까지 5분 이상의 시간이 소요될 수 있습니다. 재전송 시 반드시 발송 결과 확인 후 진행해 주세요. |
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메시징]을 클릭합니다.
3. [문자쓰기]를 클릭하고 내용을 작성합니다.
① 등록된 발신 번호를 선택합니다. 발신 번호 등록 설정은 [메시징 > 메시징 사용하기 > 환경설정 > 발신 번호 설정하기] 매뉴얼을 참고해 주세요.
② 여러 개의 수신 번호를 입력할 경우 ,(쉼표)로 구분하며 우측 [아이콘]을 통해 주소록에서 등록된 번호를 선택할 수도 있습니다.
③ [제목]을 클릭하면 해당 문자의 제목을 별도로 기입할 수 있습니다.
④ [사진]을 클릭하면 문자 내용과 함께 전송할 이미지 파일을 첨부할 수 있습니다.
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• 이미지 파일은 JPG 형식만 가능하며 최대 3개까지 첨부할 수 있습니다. • 이미지 파일 용량은 최대 300kbytes , 파일 크기는 2000 X 2000px 이하로만 첨부 가능합니다. • 포토 문자는 문자 한 건 당 12개의 충전 건수가 차감됩니다. |
⑤ [특수문자]를 클릭하여 원하는 기호를 본문에 추가할 수 있습니다.
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• 특수문자는 본문에만 기입할 수 있습니다. (제목에는 기입 불가) |
⑥ [보관함]을 클릭하면 이 전에 저장해놓은 문자 내용을 불러올 수 있습니다. 문자 저장하기는 [메시징 > 메시징 사용하기 > 문자 쓰기 > 문자 미리보기/저장하기] 매뉴얼을 참고해주세요.
⑦ 광고성 문자 전송 시 [수신거부번호]를 클릭하면, 문자 내용 하단에 자동으로 수신거부 번호가 입력됩니다. 수신 거부 번호 등록 및 설정은 [메시징 > 메시징 사용하기 > 환경설정 > 기본 설정하기] 매뉴얼에서 [수신 거부 번호 등록/관리]를 참고해주시기 바랍니다.
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• 수신자가 해당 번호로 수신 거부를 요청할 경우 [메시징 > 수신 거부 내역]에서 내용을 확인할 수 있습니다. 추후 문자 발송 시 요청 내역을 미리 확인하시고 수신자 번호에서 제거해주시기 바랍니다. • 수신 거부 요청 번호는 자동으로 수신 번호에서 제외되지 않으니 반드시 확인 후 문자 발송을 진행하세요. • ARS 수신 거부 문구는 발송 문자의 바이트(Bytes)에 포함되어 전송됩니다. |
4. 문자 내용을 모두 작성한 후 상단 [보내기]를 클릭하면 메시징 충전 건수가 자동 차감되며 문자 발송이 완료됩니다.
발송된 문자의 상태 값은 최대 72시간 이내로 [메시징 > 발송 결과]에서 확인 가능합니다.
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• 문자 발송 시 단문 문자(SMS, 90Bytes 이내(텍스트, 한글 45자))는 1건, 장문 (LMS, 2,000Bytes 이내(텍스트, 한글 1,000자))문자는 3건, 포토 문자(MMS, 이미지+ 2,000Bytes 이내(텍스트, 한글 1,000자))는 12건이 차감됩니다. • 발송 실패된 문자는 충전 건수가 다시 복원됩니다. |
