메일/그룹웨어 매뉴얼

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MS Outlook(New) 연동하기 MS Outlook(New) 연동하기

• 본 매뉴얼은 Microsoft사의 Outlook 프로그램과 하이웍스 계정을 연동하는 방법을 설명하므로, 아웃룩 프로그램 자체 문제에 대해서는 확인이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.  

• 하이웍스 메일을 휴대전화, 아웃룩 등에 POP3 연동을 설정하기 전 반드시 전용 오피스 로그인 후 [메일 > 메일 사용하기 > 기본 설정> POP3/SMTP 설정]을 [사용 함]으로 설정하세요. (최초 계정 생성 시 '사용 안함'으로 설정되어 있음)

• Outlook(New)는 실제 이용하는 IP가 아닌 유동 IP로 연동이 되므로 허용 국가 설정은 [모든 국가 허용(주의)]로 설정하시기 바랍니다.
단, [모든 국가 허용(주의)] 선택 시 계정 탈취 시도에 취약하므로 메일 전용 비밀번호의 설정을 권장드립니다.
  메일 전용 비밀번호의 
자세한 설정 방법은 [이메일 연동하기> 메일 전용 비밀번호 설정하기] 매뉴얼을 확인해 주세요.

 

 

• 하이웍스 메일은 POP3 방식만 지원하고 있으므로, IMAP 방식만 지원하는 프로그램과는 계정 연동이 불가한 부분 참고 바랍니다.

• POP3 메일 연동 방식은 하이웍스 메일의 '받은 편지함'만 연동됩니다. 이에 따라 연동된 메일 프로그램(아웃룩, 모바일 등)에서 보낸 메일은 하이웍스 메일의 '보낸 편지함'에서 확인 불가한 점 유의해 주세요.

• 모바일에서 사용 가능한 Outlook 앱은 IMAP 방식만 지원하므로 하이웍스 메일 연동이 불가합니다.
• Outlook(New)는 실제 이용하는 IP가 아닌 유동 IP로 연동이 되므로  [프로필 > 설정 > 보안 설정 > 로그인 기록 확인]에서 실제 로그인 IP와 로그인 국가가 다르게 표시될 수 있습니다.

 

 

1. Microsoft Outlook(New)를 실행하고 좌측 하단의 [+ 계정 추가]를 클릭합니다.

 

 

• Outlook (New)를 최초로 이용하는 경우, Outlook 실행 후 본 매뉴얼의 2번으로 이동해주시기 바랍니다.

 

 

2. 연동하고자 하는 이메일 주소를 입력하고 [계속]을 클릭합니다.

 

 

• 부계정도 주계정과 동일한 방식으로 아웃룩 프로그램에 연동해 사용할 수 있습니다. 

단, 아웃룩 프로그램에서 부계정은 받은 편지함에서 수신 메일 확인이 불가하며, 보내는 메일 주소로만 사용할 수 있습니다. 

(부계정으로 수신한 메일 확인은 주계정의 받은 편지함에서 가능합니다.)

부계정 메일 주소로 메일을 발송하는 방법은 아래와 같이 메일 작성 화면에서 [보낸 사람]을 클릭해 선택하면 됩니다.

 

 

 

3. 메일 계정의 암호를 입력한 후 [더 보기]를 활성화하여 받는 메일 서버 정보를 입력합니다.

① 메일 계정의 암호를 입력합니다.
② [더 보기] 우측 토글 버튼을 클릭하여 메일 서버 정보란을 활성화 시킵니다.
③ POP 수신 서
버에 pop3s.hiworks.com을 입력합니다.
 포트 번호는 995를 입력합니다.
 보안 연결 유형은 SSL/TLS(권장)을 클릭합니다.


 

• 하이웍스는 현재 POP3 연동 방식만을 지원하고 있으니 참고 바랍니다. 

 


4.  스크롤을 내려 보내는 메일 서버 정보를 입력합니다.



① SMTP 사용자 이름에 메일 주소 전체를 입력합니다.
② SMTP 보내는 메일 서버에 smtps.hiworks.com을 입력합니다.
③ 포트 번호는 465를 입력합니다.
④ 보안 연결 유형은 SSL/TLS(권장)을 클릭합니다.
⑤ [계속]을 클릭합니다.



5.  화면에 보이는 내용을 확인하여 [다음]을 클릭 후 계정 추가를 [완료] 합니다.

① Microsoft는 사용자의 개인 정보를 존중합니다, 함께 개선하기, 효율적인 환경 활용 등의 내용을 확인 후 [다음], [계속]을 클릭합니다.
② [완료]를 클릭합니다.


 

메일 전용 비밀번호를 설정한 경우, 메일 계정 암호는 로그인 비밀번호가 아닌 메일 전용 비밀번호를 사용해야 합니다.

• 메일 전용 비밀번호는 아웃룩, POP3/SMTP 등 외부에서 하이웍스 계정을 로그인할 때 사용할 수 있는 비밀번호입니다. 

• 메일 전용 비밀번호는 무작위 조합으로 생성되며, 메일 전용 비밀번호를 생성한 경우 기존 로그인 비밀번호로는 외부에서의 로그인이 제한됩니다.

• 2단계 인증을 사용하더라도 메일 전용 비밀번호를 이용해 POP3/SMTP 방식을 사용할 수 있습니다.

• 메일 전용 비밀번호를 새로 생성하는 경우, 기존 로그인용 비밀번호로는 POP3/SMTP 방식을 이용할 수 없습니다.

• 메일 전용 비밀번호의 자세한 설정 방법은 [이메일 연동하기> 메일 전용 비밀번호 설정하기] 매뉴얼을 확인해 주세요.

 

 

6. 연동이 완료되면 Outlook (New)에서 하이웍스 계정의 받은 편지함을 확인할 수 있습니다. 
만약, 하이웍스 계정의 받은 편지함을 가져오지 못했을 경우 동기화(Sync) 버튼을 클릭하시기 바랍니다.



 

• MS Outlook(New) 프로그램의 동기화 기능은 실시간이 아닌 요청량에 따라 1~3시간에 한 번으로 연동 간격이 있습니다. 실시간으로  메일 확인을 원하실 경우 [동기화]를 수동으로 클릭해 이용 바랍니다.

• 모바일에서 하이웍스 전용 앱 사용 시 실시간으로 메일 확인이 가능합니다. 하이웍스 모바일 앱 이용 방법은 [하이웍스 모바일 > 하이웍스 모바일 사용하기 > 메일 > 메일 읽기]  매뉴얼을 참고해주세요.



7. 필요에 따라 언어 및 표준 시간대를 변경하여 이용하실 수 있습니다.




① 우측 상단 [설정]을 클릭합니다.
② [일반]을 클릭합니다.
③ 언어란을 클릭하여 원하시는 언어로 변경합니다. (예: 한국어(대한민국))
④ 표준 시간대의 [변경]을 클릭하여 원하시는 표준 시간대로 변경합니다. (예: UTC+09:00 서울)

 

• 표준 시간대를 거주 중인 국가로 변경하지 않을 경우 실제 수신받은 메일과의 시간차가 발생할 수 있습니다.
• "Something went wrong. Try again. 앱 암호가 필요할 수 있습니다."의 사유로 연동이 실패할 경우, 비밀번호가 올바른지 확인해주시기 바랍니다.
• "Sign in failed. Please try again in a few minutes. 앱 암호가 필요할 수 있습니다."의 사유로 연동이 실패할 경우, 연동할 하이웍스 계정의 POP3 / SMTP 설정이 [사용 함]으로 설정되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 
• 관리자에게 처음 부여받은 비밀번호는 반드시 웹메일에 최초 접속하여 사용자가 1회 변경한 후 POP3 연동이 가능합니다. 사용자가 직접 변경한 비밀번호를 사용하여 연동해주시기 바랍니다.  


 

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