고객센터

1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com

2. 오피스 홈에서 [전자세금계산서]를 클릭합니다.

5. [거래 명세서 작성]을 클릭합니다.

6. 거래명세서를 작성합니다.
 

① 과세 형태: 과세 형태에 따라 [과세] 또는 [영세]를 선택합니다.

기본 설정은 [과세]입니다. 영세율 적용대상 사업자는 [영세]를 선택하여 영세율 세금계산서를 작성할 수 있습니다.

② 공급받는 자 구분: 공급받는 자의 유형에 따라 [기업], [개인], [외국인]을 선택합니다.

③ 수동 입력: 공급가액과 세액을 직접 입력하고 싶을 때 사용합니다.

수동 입력에 체크 시 공급가액과 세액이 자동 계산되지 않습니다.

④ 사업자등록 상태조회: 사업자등록번호를 통해 사업자등록 상태(계속/휴업/폐업) 조회를 진행합니다.
사업자등록번호를 통해 사업자등록 상태(계속/휴업/폐업) 조회를 진행하거나 사업자등록정보증에 명시된 정보를 통해 진위확인을 조회할 수 있습니다.
정보 제공을 위한 기능이며, 증빙자료로서 법적인 효력은 없습니다.

⑤ 책 번호/일련번호: 책 번호/일련번호 입력란입니다. 관리상 필요시 작성하면 됩니다.

⑥ 공급자 정보: 공급자 정보이며 세금계산서/계산서/거래명세서 작성 시 자동 입력됩니다.

자동 기입되는 공급자 정보는 [전자세금계산서 > 사업자 정보 관리]에서 수정 가능합니다.

⑦ 공급받는 자 정보: 공급받는 자 정보 입력란입니다.

입력란을 클릭 후 직접 입력하거나 [조회]를 클릭해 등록된 거래처 정보를 불러올 수 있습니다.

⑧ 작성일자/품목: 작성일자와 품목별 금액 입력란입니다.

- 우측의 [+]을 클릭해 최대 99개의 품목까지 작성할 수 있습니다.

- 작성일과 품목별 거래일은 ‘같은 월’이어야 하며 거래일보다 작성일이 늦으면 국세청 전송 실패의 사유가 됩니다.

- 작성일 기준 대금 지급 여부에 따라 영수 혹은 청구를 선택할 수 있습니다.

⑨ 문서 첨부: 공급자의 통장 사본과 사업자 등록증을 첨부할 수 있습니다.

관리자가 [전자세금계산서 > 관리자 설정 > 인감/첨부 문서]에서 통장 사본과 사업자 등록증 이미지를 등록하면 메뉴가 활성화됩니다.

⑩ 발급 담당자 정보: 발급 담당자 정보입니다. 작성 시 내 정보가 자동으로 입력됩니다.

발급 담당자 정보는 공급받는 자에게 메일이 발송되었을 때 수신 담당자가 확인할 수 있습니다.

⑪ 수신 담당자 정보: 수신 담당자 정보를 입력합니다.

공급받는 자 정보 입력 시 [조회]를 클릭해 등록된 거래처 정보를 불러오면 수신 담당자 정보도 자동으로 입력됩니다. 최대 2명까지 입력할 수 있으며 수신 담당자 1의 이름과 이메일 주소는 필수 입력사항입니다.

⑫ 수신자의 전자 세금계산서 서비스로 메일 자동 발송: 수신자의 ASP 서비스의 전용 수신함으로 세금계산서를 발송할 때 체크합니다. 공급받는 자가 사용하는 ASP 종류와 전용 수신함 주소를 미리 알고 있어야 사용할 수 있는 기능입니다.

⑬ 문자전송: 발급, 발급 및 국세청 전송, 발급 전 승인 요청 등 문서의 메일 전송 여부를 수신 담당자에게 문자로 알릴 수 있습니다. 수신 담당자 정보의 휴대전화 번호로 발송됩니다.

⑭ 거래관련 사항 메모: 거래 관련 메모를 입력할 수 있습니다. 입력한 메모는 공급받는 자에게 메일이 발송되었을 때 수신 담당자가 확인할 수 있습니다.

7. 작성한 거래명세서를 발급하거나 저장합니다.

① 저장: 작성한 거래명세서를 저장합니다.

저장된 문서는 [전자세금계산서 > 문서함 > 작성완료 문서]에서 확인할 수 있습니다.

② 발급: 공인인증 과정을 거쳐 거래명세서가 발급되고 공급받는 자에게 이메일이 발송됩니다.

③ 취소: 문서 작성을 취소하는 버튼입니다. 작성된 정보는 저장되지 않습니다.

④ 발급 및 저장 시 세금계산서 동시 작성: 작성한 거래명세서 정보로 세금계산서를 동시에 발행할 수 있는 기능입니다.

• 거래명세서는 거래에 따른 상세한 명세 내용을 기록하는 문서입니다. • 발급 시 공인인증을 거치지만 법적 효력이나 강제성을 가지지 않아 증빙 용도로는 사용할 수 없습니다. • 세무상 증빙이 필요할 경우 반드시 세금계산서와 함께 발행하시기 바랍니다. • 거래명세서를 작성할 때 품목은 하나 이상 반드시 입력되어야 하며 최대 20개까지 작성이 가능합니다. • 여러 개의 품목이 입력되어 있는 경우 세금계산서 연동 발행 시 세금계산서 품목에는 OOO 외(띄어쓰기) O건으로 표기되며 금액도 총액으로 표기됩니다.

• 저장된 거래명세서를 공인인증을 거쳐 [발급]하면 발급 가능 문서 건수가 차감됩니다.

• 가비아 유튜브 채널에서 세금계산서 발행 방법을 동영상으로 확인해 보세요. [하이웍스 매뉴얼] 전자세금계산서 ─ 세금계산서 발행하기 바로가기