메일/그룹웨어 매뉴얼
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본 매뉴얼은 하이웍스 홈페이지의 하이웍스 서비스 가입자에 대한 내용입니다.
가비아 홈페이지에서 하이웍스 서비스를 가입한 경우 [메일 > 서비스 관리하기 > gabia.com 구매 고객 > 도메인 변경]을 확인 바랍니다.
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• 변경할 새로운 도메인은 보유한 상태만 가능하며, 한글 도메인은 지원하지 않습니다. • 도메인 변경 및 기존 도메인으로 메일 사용을 원할 경우, 도메인 변경 완료 후 기존 도메인을 부도메인으로 추가해 사용하시기 바랍니다. 부 도메인 추가 방법은 [메일 > 서비스 관리하기 > hiworks.com 구매 고객 > 부도메인 추가] 매뉴얼을 확인 바랍니다. • 네임서버 정보 변경 시, 리졸빙 시간으로 하루 정도 메일 수발신이 원활하지 않을 수 있습니다. • 하이웍스 메일 레코드는 아래와 같습니다.
• 도메인 변경 비용은 1회 20,000원(VAT 별도)이며, 변경 완료 후 원복이 불가합니다. |
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1. 하이웍스 홈페이지에 로그인합니다.
① 하이웍스 계정 아이디를 입력합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 클릭합니다.
2. 상단 [My Page]에 마우스를 올린 후 [서비스 관리]를 클릭합니다.
3. [도메인 관리 > 이동]을 클릭합니다.
4. [도메인 변경]을 클릭합니다.
5. 도메인 변경 신청 시 필요한 값들을 입력하고 [신청하기]를 클릭해 결제를 진행합니다.
① 변경할 도메인을 입력합니다.
② [도메인 체크]를 진행합니다. 도메인 변경을 신청할 수 있는 상태의 도메인인지 확인합니다.
③ 연락받을 담당자의 정보를 입력합니다.
④ 변경 요청일을 선택합니다.
⑤ [신청하기]를 클릭합니다.
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• 도메인 변경 신청이 완료되면 담당자가 확인 후 연락하여 수동 처리합니다. • 도메인 변경은 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)) • 현재 등록되어 있지 않은 도메인은 서비스가 제공되지 않습니다. 도메인을 등록한 후 신청하시기 바랍니다. • 메일 서비스 이용을 위해서는 하이웍스용 DNS 정보 설정이 필요합니다. • 신청 화면에 표시되는 참고 사항을 숙지하시고, 미리 상세한 상담을 원하시면 신청 전에 고객센터(1661-4370)로 문의하시기 바랍니다. |
6. 약관 동의 후 결제를 진행합니다.
7. 신청이 완료되면 담당자가 확인 후 연락을 드립니다.
8. 도메인 변경이 완료되면 하이웍스 전용 오피스에 로그인하여 변경된 도메인이 적용되었는지 확인합니다.
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