메일/그룹웨어 매뉴얼
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공용메일 사용 현황에서는 선택한 공용메일 전체의 메일 백업, 사용자 권한, 작업 로그를 확인할 수 있습니다.
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [공용메일]을 클릭합니다.
3. [확인할 공용메일 이름]을 클릭 후 톱니바퀴 아이콘의 [사용현황]을 클릭해 선택한 공용메일의 기본 정보 및 작업 로그를 볼 수 있습니다.
1) 선택한 공용메일의 사용 용량을 확인할 수 있으며, 편지함 전체 백업이 필요한 경우 [다운로드(PC저장)]을 클릭해 사용자 PC에 저장할 수 있습니다.
편지함 전체를 백업한 경우, ZIP 압축 파일 형태로 저장되어 압축 파일 해제 후 조회가 가능합니다.
각 메일은 EML 파일 확장자로 저장되며, EML 파일을 지원하는 메일 프로그램에서만 열람이 가능합니다.
2) [사용자 이름 외 00명]을 클릭 후 팝업 창에서 해당 공용메일의 사용자 정보(사용자 이름, 아이디, 권한)를 확인할 수 있습니다.
3) 선택한 공용 메일 전체의 작업 사항(담당자, 라벨 지정 등)이 있다면 작업 로그가 자동으로 표시됩니다.
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