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OS 변경하기 OS 변경하기

이용 중인 타입의 OS가 맞지 않는 경우, OS를 변경할 수 있습니다.

 

 

1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.

 

 

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

 

 

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My가비아]에 마우스를 올린 후 [서비스 관리]를 클릭합니다.

 

 

 

3. [호스팅 관리 콘솔]을 클릭합니다.

 

 

 

4. [호스팅 관리 콘솔 > 호스팅 > 웹호스팅 > 해당 웹호스팅]을 클릭합니다.

 

 

① [호스팅 관리 콘솔 > 호스팅 > 웹호스팅]을 클릭합니다.

② 설정할 웹호스팅의 도메인을 클릭합니다.

 

 

5. [기본 정보 > OS > 변경]을 클릭합니다.

 

 

 

6. OS 변경을 신청합니다.

 

 

① 현재 사용 중인 웹호스팅의 정보를 확인할 수 있습니다.

② 변경할 OS를 선택합니다.

③ 변경할 타입을 선택합니다.

④ 변경할 DB 버전을 선택합니다.

⑤ 신청자의 이름을 입력합니다.

⑥ 신청자의 사용 가능한 이메일 주소를 입력합니다.

⑦ 신청자의 사용 가능한 휴대폰 번호를 입력합니다.

⑧ 변경 사유를 입력합니다.

⑨ [신청]을 클릭합니다.

 

7. 환불받을 계좌 정보를 등록합니다.

 

 

① '본인 계좌 환불'과 '기타 계좌 환불' 중 환불받을 계좌를 선택합니다.

② 회원 정보에 본인 명의 계좌가 이미 등록된 경우 등록된 계좌 정보를 확인할 수 있습니다.

③ [환불 정보 등록]을 클릭합니다.

 

• 접수된 계좌 정보는 계좌로 환불이 필요한 경우에만 사용됩니다. 카드로 환불이 이루어지거나, 추가 금액 납부가 필요한 경우에는 사용되지 않습니다.

• 회원 본인 명의 계좌 등록이 되어 있지 않거나 수정 필요한 경우 [My가비아 > 결제 > 환불 > 환불정보 본인계좌 등록하기] 매뉴얼을 참고하여 본인 명의 계좌를 먼저 등록하신 후, 해당 페이지로 돌아와서 '본인 계좌 환불'을 선택하여 신청해주시기 바랍니다.

• 회원 본인 명의가 아닌 다른 명의 계좌로 환불이 필요한 경우 '기타 계좌 환불'을 선택하신 후, [My가비아 > 결제 > 환불 > 환불정보 기타계좌 증빙서류 안내] 매뉴얼을 참고하여 상황에 맞는 서류를 함께 첨부해주시기 바랍니다.

 

8. [OS 변경 신청이 완료되었습니다.] 알림 메시지를 확인할 수 있습니다.

 

 

• 서비스 만기일을 기준으로 변경 비용이 정산됩니다.

• OS 변경을 신청하면 가비아 담당자가 금액을 정산한 후 신청 시 기재한 정보로 연락을 드립니다.

안내받은 정산 금액의 결제가 완료되면 OS 변경이 진행됩니다.

• OS 변경 시 서버가 변경되기 때문에 OS 변경 전에 파일을 백업한 후, OS 변경이 완료되면 업로드하시기 바랍니다.

• OS 변경 시 FTP/DB 비밀번호가 초기화됩니다. OS 변경 완료 후, 비밀번호를 재설정하여 사용해 주세요.

비밀번호 변경은 [호스팅 > 웹호스팅 > 보안 설정 > 웹 서버(FTP/SFTP/SSH) 비밀번호 변경하기]와 [호스팅 > 웹호스팅 > 보안 설정 > DB 서버 비밀번호 변경하기] 매뉴얼을 참고하세요.

• OS 변경 시 20,000원(VAT 별도)의 비용이 부과됩니다.

• OS 변경은 고객센터 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무))

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