고객센터

• 동영상호스팅 관리툴에서 업로드 시 안정성을 위하여 파일 20개, 파일당 용량 20GB로 제한하고 있습니다. • 제한 범위를 초과하는 경우 FTP로 업로드할 수 있습니다.

 

 

파일질라(Filezilla)

 

 

1. 파일 질라 홈페이지에서 Download FileZilla Client를 다운로드합니다.

 

 

 

 

2. Filezilla를 설치 완료 후 실행합니다.

 

 

① 호스트에는 ftp.smartucc.kr을 입력합니다.
② FTP 아이디(= 동영상호스팅 관리툴 아이디)를 입력합니다.
③ FTP 비밀번호(= 동영상호스팅 관리툴 비밀번호)를 입력합니다. 
④ 포트는 입력하지 않아도되며, 입력해야 한다면 21번으로 입력 바랍니다.
⑤ [빠른 연결]을 클릭합니다.

 

 

⑥ 로그인 상태 및 디렉토리 조회 성공을 확인합니다.
⑦ 로컬 사이트는 사용자 PC의 디렉토리를 표시합니다.
⑧ 리모트 사이트는 서버의 디렉토리를 표시합니다.

 

 

3. 로컬 사이트에서 업로드할 파일을 마우스 우클릭 후 [업로드]를 클릭합니다.

 

 

 

4. FTP에 업로드된 파일을 확인할 수 있습니다.

 

 

① 업로드 상태값 및 디렉토리 조회 성공을 확인합니다.
② 리모트 사이트에 업로드된 파일명을 확인합니다.

 

• 로컬 사이트에서 파일 업로드 시 업로드할 파일 더블 클릭 혹은 드래그 앤 드롭해서 업로드도 가능합니다.

 

 

5. [동영상호스팅 관리툴 > 음성]에서 업로드된 파일을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

알드라이브

 

 

1. 알툴즈 홈페이지에서 알드라이브를 다운로드합니다.

 

 

 

2. 알드라이브를 설치 완료 후 실행합니다.

 

 

① [접속하기]를 클릭합니다.
② 호스트에는 ftp.smartucc.kr,  포트는 21을 입력합니다. 
③ 암호화는 Use plain FTP를 선택합니다. 
④ FTP 아이디(= 동영상호스팅 관리툴 아이디)를 입력합니다.
⑤ FTP 비밀번호(= 동영상호스팅 관리툴 비밀번호)를 입력합니다.
⑥ [연결]을 클릭합니다.

 

 

⑦ FTP에 접속된 것을 확인합니다.

 

 

3. [업로드]를 클릭해 업로드할 파일 선택 후 [열기]를 클릭합니다.

 

 

① [업로드]를 클릭합니다.
② 업로드할 동영상 파일을 클릭합니다.
③ [열기]를 클릭합니다.

 

 

④ 업로드 진행 상황을 확인 가능합니다.

 

 

⑤ 업로드된 파일을 확인 가능합니다.

 

 

4. [동영상호스팅 관리툴 > 음성]에서 업로드된 파일을 확인할 수 있습니다.

 

 

• FTP 업로드는 파일 업로드만 지원하며, 업로드된 파일 및 인코딩 URL은 동영상호스팅 관리툴에서 확인 가능합니다.