고객센터

1. 동영상호스팅 관리툴에 접속합니다.

• 동영상호스팅 관리툴 접속 정보를 잊으신 경우, [동영상호스팅 > 관리툴 > 관리툴 접속하기] 매뉴얼을 참고하세요.

2.  [동영상호스팅 관리툴 > 환경 설정 > 전송량 자동 설정]을 클릭합니다. 

① [환경설정]을 클릭합니다. 
② [전송량 자동 설정]을 클릭합니다.
 

3. 전송량 자동 설정을 진행합니다.

① 당겨쓰기 자동 설정 여부를 선택합니다.

약정 전송량의 100% 도달 시, 다음달 약정 전송량 90%를 자동으로 당겨와 사용할 수 있습니다.

당겨쓰기한 전송량은 사용한 만큼 소진되며, 남은 전송량은 이월됩니다.

서비스 만기일이 당월이면 당겨 쓸 익월 전송량이 없으므로 해당되지 않습니다.

② 충전 자동 설정 여부를 선택합니다.

당겨쓰기까지 진행한 상태에서 전송량의 100%에 도달한 경우, 충전 기본 단위인 50GB를 자동으로 충전할 수 있습니다.

충전 비용은 해당 서비스의 정기 결제로 등록한 결제 수단 또는 예치금 중 선택하여 지급할 수 있습니다.

충전된 전송량은 환급 또는 이월 없이 소멸합니다.

③ 알림 여부를 선택합니다.

알림을 설정한 경우, 전송량의 100% 도달 시 자동 당겨쓰기/충전된 내역을 등록한 메일과 휴대전화로 수신할 수 있습니다.

알림으로 인한 불편을 최소화하기 위해, 22시부터 익일 09시까지 발생한 정상적인 전송량 당겨쓰기/충전 내역 알림은 익일 10시에 수신됩니다.

④ [확인]을 클릭합니다.