고객센터

• SSL 보안서버 인증서를 설치하기 위해서는 인증서 생성 시 발급된 개인 key와 인증서 업체로부터 전달 받은 CRT 코드가 필요합니다.

1. 가비아 홈페이지에 로그인 합니다.

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My 가비아]를 클릭합니다.

3. [My가비아 > IDC > 관리툴]을 클릭합니다.

4. IDC 관리툴로 접속 후, [기술지원>신청내역>기술 지원 신청]을 클릭합니다.

① [기술지원]을 클릭합니다.

② [기술지원 > 신청내역]을 클릭합니다.

③ [신청] 버튼을 클릭합니다.

5. SSL 보안서버 인증서 설치를 신청합니다.

① SSL 보안서버 인증서를 설치할 서버를 선택합니다.
② 상품 선택에서 [SSL 보안서버 인증서]을 선택합니다.
③ [SSL 보안서버 인증서 설치]를 선택합니다.
④ [추가] 버튼을 클릭합니다.

6. SSL 보안서버 인증서 설치를 위한 정보를 입력합니다. 

① 구입 경로를 선택합니다.
② 도메인 목록에서 도메인을 선택합니다.
③ 서비스 신청 시 입력하신 관리자 정보 이메일 및 가비아 회원 정보의 이메일로 발송된 CRT 코드를 입력합니다.
④ CSR 코드 생성 시, 함께 생성된 개인Key 값을 입력합니다.
⑤ 작업 희망 시간을 선택합니다.
⑥ 서버 접속 정보를 입력합니다. (접속 정보는 작업이 완료되는 즉시 삭제됩니다)
⑦ [확인] 버튼을 클릭합니다.

• CSR코드와 개인 Key 값은   -----BEGIN **** -----에서 -----END **** -----를 포함하여 공란 없이 입력해야 합니다.

7. 결제까지 진행되면, 기술 지원 신청이 완료됩니다.