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KCP 결제 프로그램 설치 불가 해결하기 KCP 결제 프로그램 설치 불가 해결하기

Windows PC 환경에서 Internet Explorer 브라우저(9/10/11)를 이용하는 경우, Active X 설치 및 호환성 등의 문제로 KCP 결제 프로그램이 설치되지 않을 수 있습니다.

KCP 결제 프로그램 설치 불가 문제를 해결하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

 

 

보호 모드 해제하기

 

 

1. 브라우저 상단 [도구 > 인터넷 옵션]을 클릭합니다.

 

 

 

2. [고급 > 향상된 보호 모드 사용*]를 체크 해제 후, [적용]을 클릭합니다.

 

 

 

추가 기능 관리 프로그램 확인하기

 

 

1. 브라우저 상단 [도구 > 추가 기능 관리]을 클릭합니다.

 

 

 

2. 추가 기능 관리 화면의 좌측 하단 [모든 추가 기능] 클릭 후, KCPNEWUX Class 상태를 사용 함으로 변경한 후 [닫기]를 클릭합니다.

 

 

① [모든 추가 기능]을 클릭합니다.

② KCPNEWUS Class 상태를 사용 함으로 설정합니다.

③ [닫기]를 클릭합니다.

 

 

Active X 사용 여부 설정하기

 

 

1. 브라우저 상단 [도구 > ActiveX 필터링]을 클릭해 체크합니다.

 

 

 

호환성 보기 설정하기

 

 

1. [도구 > 호환성 보기 설정]을 클릭합니다.

 

 

① Internet Explorer 브라우저 상단 메뉴 중 [도구]를 클릭합니다.

② [호환성 보기 설정]을 클릭합니다.

 

 

2. 호환성 보기 설정에 gabia.com과 kcp.co.kr을 추가합니다. 이후 활성화 된 브라우저 창을 모두 종료한 후 가비아 홈페이지 재접속하여 결제를 시도합니다.

 

 

① 추가할 사이트 주소(gabia.com,  kcp.co.kr)를 각 한 번씩 입력합니다.

② [추가]를 클릭합니다.

  • 임시저장/맞춤 주문서 확인

    • 결제하기

    • 주문서 삭제하기

  • 총 결제 금액 확인

    • 총 결제 금액 확인하기

  • 서비스 연장

    • 연장 결제하기

    • 로그인 없이 연장하기

  • 결제가 필요한 주문서 확인

    • 가상계좌 카카오톡(SMS)으로 발송하기

    • 결제 수단 변경하기

    • 주문서 삭제하기

  • 결제

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