고객센터

도메인 소유자 정보 변경은 소유자의 연락처(전화번호/이메일), 주소를 변경하는 것을 말합니다.

 

• 개인 회원의 개명 또는 기업 회원의 상호명 변경(사업자등록번호 동일)으로 인한 소유자 이름 변경은 아래 서류를 1:1문의로 접수해주시기 바랍니다.         - 개명 : 주민등록초본 사본(변경 전/후 이름 포함, 변경 후 영문명 별도 기재) + 개인정보 수집 활용 동의서 1부 + 가비아 회원 아이디 및 도메인명 필수 기재 - 상호명 변경(사업자등록번호 동일) : 사업자등록증 사본(영문명 별도 기재) + 가비아 회원 아이디 및 도메인명 필수 기재 • 소유자를 변경하거나 사업자등록번호가 변경된 경우 [소유권 이전 방법] 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

 

소유자 정보 변경 방법은 다음과 같습니다.  

 

              

1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.

 

 

① 가비아 계정 아이디를 입력합니다.

② 가비아 계정 비밀번호를 입력합니다.

③ 화면에 보이는 보안 문자를 입력합니다.

④ [로그인]을 클릭합니다.

 

 

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My가비아]에 마우스를 올린 후 [서비스 관리]를 클릭합니다.

 

 

 

3. [도메인 통합 관리툴]을 클릭합니다.

 

 

 

4. [도메인 관리툴 > 도메인 정보 변경]을 클릭해 원하는 도메인을 선택한 후 [소유자/관리자 > 소유자 정보 변경]을 클릭합니다.

 

 

① [도메인 정보 변경]을 클릭합니다.

② 원하는 도메인 좌측 체크박스를 체크합니다.

③ 상단 [소유자/관리자]를 클릭합니다.

④ [소유자 정보 변경]을 클릭합니다.

 

• 소유자명, 이메일, 휴대전화가 일치한 도메인의 경우, 도메인 소유자 정보 일괄 변경이 가능합니다.

 

5. 현재 등록되어 있는 소유자 정보를 확인한 후, 변경이 필요한 정보를 새로 입력합니다.

관리자 정보도 동일하게 변경하기 원할 경우, [관리자 정보에도 동일하게 변경] 좌측 체크박스를 체크합니다.

 

 

 

6. [소유자 인증]을 진행합니다.

 

1) 휴대전화, 이메일 인증

기존에 등록되어 있는 소유자 이메일  또는 휴대폰 정보로 진행됩니다.

 

 

① [소유자 인증]을 클릭합니다.

② 원하는 인증방식을 선택합니다.

③ 선택한 인증방식의 정보를 확인 후 우측 [인증번호 발송]을 클릭합니다.

④ 수신한 인증번호를 입력합니다.

⑤ [확인]을 클릭합니다.

⑥ 알림 메시지 내용 확인 후 [확인]을 클릭합니다.

 

2) 추가 인증

기존에 등록된 휴대전화와 이메일로 소유자 인증이 불가한 경우, 추가 인증으로 대체할 수 있습니다.

추가 인증은 소유자 이메일, 휴대전화 정보만 변경이 가능하며, 다른 정보 변경을 원할 경우 다시 한 번 소유자 정보 변경을 진행하셔야 합니다.

 

(1) 기관

 

 

① 인증방식 중 [추가 인증]을 선택합니다.

② 담당자 연락처를 입력합니다.

③ 변경을 원하는 휴대전화를 입력합니다.

④ 변경을 원하는 이메일을 입력합니다.

⑤ [찾아보기] 버튼을 클릭하여 사업자 등록 증명원 또는 사업자 등록증, 재직증명서를 제출합니다.

⑥ [확인]을 클릭합니다.

⑦ 알림 메시지 내용 확인 후 [확인]을 클릭합니다.

 

• 서류 심사 후 소유자 이메일, 휴대전화 정보가 변경됩니다. • 서류 심사는 고객센터 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)) • 서류가 미비하거나 누락된 경우, 소유자 정보 변경이 불가하며 입력한 이메일로 실패 사유가 발송됩니다.  • 폐업 사업자의 경우, 사업자등록 증명원 란에 폐업사실증명원을 첨부해 주시기 바랍니다. • 재직증명서 제출 시, 재직증명서 하단에는 반드시 기업의 직인이 날인되어 있어야 합니다.  • 제출하시는 서류에 주민등록번호 뒷자리는 반드시 마스킹하여 보내주시기 바랍니다. 마스킹되지 않은 경우 소유자 정보 변경이 불가합니다.

 

(2) 개인

 

 

① 인증방식 중 [추가 인증]을 선택합니다.

② 도메인 소유자 명의의 휴대전화를 입력합니다.

③ 변경을 원하는 소유자 이메일을 입력합니다.

④ [확인]을 클릭합니다.

⑤ 알림 메시지 내용 확인 후 [확인]을 클릭합니다.

 

• 입력하신 이메일로 휴대전화 본인인증 메일이 발송됩니다.   • 소유자 본인 명의의 휴대전화 번호를 입력하셔야 하며, 추가 인증 시 기입한 휴대전화 번호와 본인인증한 휴대전화 번호가 일치할 경우 인증 성공됩니다. • 인증 완료 시 입력한 소유자 휴대전화 번호와 이메일 정보가 변경됩니다.

 

7. 인증이 완료되면 [적용]을 클릭합니다.

 

 

 

8. 소유자 정보 변경이 완료된 것을 확인할 수 있습니다.