메일/그룹웨어 매뉴얼
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보안센터는 사용자 계정에 유의해야 할 보안 이벤트가 발생했을 때 알림을 표시하고, 조치 방법을 안내합니다.
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 우측 상단의 붉은색 보안센터 아이콘을 클릭합니다.
(보안센터 아이콘은 해당 계정에 보안 이벤트가 있을 경우에만 표시됩니다.)
① 오피스 홈에서 오른쪽 상단의 [보안센터 아이콘]을 클릭합니다.
② 이벤트 링크 또는 [조치하기]를 클릭합니다.
3. 보안센터에서 자세한 보안 이벤트를 확인하여 조치할 수 있습니다.
보안센터 알림은 2단계 인증 미사용 설정 등 취약한 보안 설정이 확인되거나, 해외 로그인과 같은 유의해 할 로그인 이벤트가 있을 때 발생합니다.
1) 비밀번호 변경 후 6개월 경과
비밀번호 변경 후 6개월이 지나면 이벤트가 표시됩니다.
[비밀번호 변경하기]를 클릭하면 비밀번호 변경 페이지로 이동합니다.
비밀번호를 변경하거나, [알림 끄기]를 하면 이벤트가 더 이상 표시되지 않습니다.
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• 보다 안전한 하이웍스 서비스 이용을 위해 비밀번호는 최소 3~6개월 단위로 정기적인 변경을 진행해주시길 바랍니다. • 비밀번호는 10~16자리로 설정 가능하며, 영문 소문자/숫자/특수 문자 중 2가지 이상 조합해야 합니다. • 보안을 위해 이전에 사용한 비밀번호는 재사용하지 않습니다. • 비밀번호 변경 시, 계정 보안을 위해 로그인된 모든 기기 및 브라우저에서 자동 로그아웃됩니다. 아웃룩 등 하이웍스 메일을 연동해 사용하는 경우, 변경한 비밀번호로 재로그인 후 사용하세요. |
2) 2단계 인증 설정 변경
2단계 인증이 '사용 안 함'으로 설정되어 있으면 이벤트가 표시됩니다.
2단계 인증은 하이웍스 아이디와 비밀번호 입력 후 일회용 인증번호까지 입력해야 로그인이 가능한 이중 보안 서비스입니다.
2단계 인증을 '사용함'으로 설정하거나, [알림 끄기]를 하면 이벤트가 더 이상 표시되지 않습니다.
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• 해당 2단계 설정은 오피스 사용자 개인이 사용 여부를 선택합니다. 사용을 원할 경우, 먼저 [메일 > 환경설정 > 기본 설정 > POP3/SMTP 설정]을 '사용 안 함'으로 설정합니다. 단, POP3/SMTP 기능을 '사용 안 함'으로 변경 시, 아웃룩 등 외부 프로그램과 하이웍스 메일 연동은 불가합니다. • 관리자가 모든 오피스 사용자의 2단계 인증 강제 사용을 원하는 경우, [그룹웨어 > 오피스 관리 > 오피스 환경 설정 > 로그인 보안 설정하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
3) POP3/SMTP 설정 변경
POP3/SMTP 설정이 '사용함'으로 설정되어 있으면 이벤트가 표시됩니다.
POP3/SMTP 설정은 계정 탈취 시도에 이용될 수 있으므로, 아웃룩 등 메일 클라이언트를 사용하지 않는다면 '사용 안 함'으로 설정하는 것을 권장합니다. 또한 반드시 사용해야 하는 경우 허용 국가를 지정하여 사용하시기 바랍니다.
POP3/SMTP 설정을 '사용 안 함'으로 설정하거나, [알림 끄기]를 하면 이벤트가 더 이상 표시되지 않습니다.
4) 해외 로그인
해외 로그인이 발생하면 이벤트가 표시됩니다.
해외에서 하이웍스를 이용 중인 경우, 지속적인 알림을 받지 않기 위해 해외 로그인 알림을 끄고 사용하시기 바랍니다.
만약 직접 로그인한 것이 아니라면 안내에 따라 계정 보호 조치를 실행하여 주시기 바랍니다.
해외 로그인 기록에 대해 [확인 완료]하거나, [알림 끄기]를 하면 이벤트가 더 이상 표시되지 않습니다.
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