메일/그룹웨어 매뉴얼
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• 보안 메일을 이용 중인 오피스에서만 제공되는 서비스입니다. 만일 이용 중인 상품이 보안 메일 기능을 제공하지 않는 경우, 플랜 변경을 통해 보안 메일을 이용할 수 있습니다. • 플랜 변경 방법은 [메일 > 서비스 관리하기 > 플랜 변경하기] 매뉴얼을 참고해주세요. |
하이웍스 보안 메일에서는 사내 정보 보안을 위해 특정 사용자가 받는 메일을 전체 관리자(슈퍼 관리자) 또는 다른 사용자가 포워딩 받을 수 있도록 기능을 제공합니다.
수신 / 발신 메일을 포워딩하는 방법은 아래 매뉴얼을 참고해주세요.
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. 화면 좌측 메뉴 중 [서비스 관리 > 메일 관리]를 클릭합니다.
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• 화면이 다르게 보이는 구버전 이용자는 [메일 > 보안 메일 사용하기 > 메일 보안설정 > 수신 메일 포워딩하기], [메일 > 보안 메일 사용하기 > 메일 보안설정 > 발신 메일 포워딩하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
4. [메일 관리 > 메일 보안 > 메일 포워딩]을 클릭합니다.
1) 수신 메일 포워딩 설정하기
사내 정보 보안을 위해 특정 사용자가 받는 메일을 전체 관리자 또는 다른 사용자가 포워딩받을 수 있도록 기능을 제공합니다.
[메일 관리 > 메일 보안 > 메일 포워딩 > 수신 메일 포워딩] 설정에서 수신된 메일을 관리자가 지정한 계정으로 전달하는 정책을 설정하고 관리합니다.
1.1) 사용자 검색 및 엑셀 다운로드하기
① 검색 조건을 입력하여 설정된 포워딩 내역을 검색합니다.
② 설정된 포워딩 내역을 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.
1.2) 포워딩 추가하기
① [포워딩 추가]를 클릭합니다.
② 메일을 사용중인 사용자 대상으로 조직도에서 검색합니다.
③ [< , >] 아이콘을 클릭하여 사용자를 포워딩 사용자로 이동하거나 제거합니다.
④ 수신 포워딩 관련 설정을 추가합니다.
- 대상이 될 포워딩 사용자: 다른 사용자가 수신된 메일을 포워딩하거나 다른 사용자에게 포워딩 해줄 사용자를 선택하여 추가합니다.
- 사용자가 메일 포워딩 받는 계정: 수신된 메일을 '대상이 될 포워딩 사용자'에게 제공하게될 사용자를 선택하여 추가합니다.
- 사용자의 메일을 포워딩 받을 계정: '대상이 될 포워딩 사용자'가 수신한 메일을 제공받을 사용자를 선택하여 추가합니다.
⑤ 발신 포워딩에서 동일하게 설정하고 싶은 경우 [발신 포워딩에도 동일하게 설정]을 체크합니다.
⑥ 설정 내용을 확인 후 [취소] 또는 [설정]을 클릭합니다.
1.3) 포워딩 설정 수정하기
'메일 사용 계정별 포워딩 현황' 에 노출된 메일 사용자 기준으로 '사용자가 메일 포워딩 받는 계정', '사용자의 메일을 포워딩 받을 계정' 을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
2) 발신 메일 포워딩 설정하기
사내 정보 보안을 위해 전체 관리자가 [메일 관리 > 메일 보안 > 메일 포워딩 > 발신 메일 포워딩] 특정 사용자가 보낸 메일을 전체 관리자 또는 다른 사용자가 포워딩받을 수 있도록 기능을 제공합니다.
2.1) 사용자 검색 및 엑셀 다운로드하기
① 검색 조건을 입력하여 설정된 포워딩 내역을 검색합니다.
② 설된 포워딩 내역을 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.
2.2) 포워딩 추가하기
① [포워딩 추가]를 클릭합니다.
② 메일을 사용중인 사용자 대상으로 조직도에서 검색합니다.
③ [< , >] 아이콘을 클릭하여 사용자를 포워딩 사용자로 이동하거나 제거합니다.
④ 발신 포워딩 관련 설정을 추가합니다.
- 대상이 될 포워딩 사용자: 다른 사용자가 발송한 메일을 포워딩하거나 다른 사용자에게 포워딩 해줄 사용자를 선택하여 추가합니다.
- 사용자가 메일 포워딩 받는 계정: 발송한 메일을 '대상이 될 포워딩 사용자'에게 제공하게될 사용자를 선택하여 추가합니다.
- 사용자의 메일을 포워딩 받을 계정: '대상이 될 포워딩 사용자'가 발송한 메일을 제공받을 사용자를 선택하여 추가합니다.
⑤ 수신 포워딩에서 동일하게 설정하고 싶은 경우 [수신 포워딩에도 동일하게 설정]을 체크합니다.
⑥ 설정 내용을 확인 후 [취소] 또는 [설정]을 클릭합니다.
2.3) 포워딩 설정 수정하기
'메일 사용 계정별 포워딩 현황' 에 노출된 메일 사용자 기준으로 '사용자가 메일 포워딩 받는 계정', '사용자의 메일을 포워딩 받을 계정' 을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
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