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발신 메일 포워딩하기 발신 메일 포워딩하기

• 보안 메일은 이용 중인 하이웍스 상품에 보안 메일 또는 매니지드 옵션이 추가된 경우 이용 가능한 서비스입니다.만일 이용 중인 상품이 보안 메일 기능을 제공하지 않는 경우, 플랜 변경을 통해 보안 메일을 이용할 수 있습니다.

• 플랜 변경 방법은 [메일 > 서비스 관리하기 > 플랜 변경하기매뉴얼을 참고해주세요.

 

하이웍스 보안 메일에서는 사내 정보 보안을 위해 특정 사용자가 보내는 메일을 전체 관리자(슈퍼 관리자) 또는 다른 사용자가 포워딩 받을 수 있도록 기능을 제공합니다. 발신 메일을 포워딩하는 방법은 아래 매뉴얼을 참고해주세요.

 

 

1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.

 

 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.  

예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com 

 

•  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요.

 

① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.

 

 

2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.

 

 

 

3. [하이웍스 관리 > 메일 관리 > 보안 메일]을 클릭합니다. 

 

 

 

4. [보안 메일  > 발신메일 포워딩]을 클릭합니다. 

1) 사용자 검색 및 엑셀 다운로드하기

 

 

① 검색 조건을 입력하여 설정된 포워딩 내역을 검색할 수 있습니다. 
② 설정된 포워딩 내역을 엑셀 다운로드할 수 있습니다.

 

2) 포워딩 일괄추가 하기

(1) [포워딩 일괄추가]를 클릭합니다. 

 


(2) 좌측 포워딩 대상과 우측 포워딩받을 계정에 있는 [+설정]을 각각 클릭해 정보를 설정한 후 [저장]을 클릭합니다.

 

 

• 하단의 추가 체크 항목들을 통해 발신 메일도 동일한 조건으로 포워딩을 설정하거나, 포워딩 대상들에게 안내 메일을 발송할지 여부를 체크할 수 있습니다.

 

(3) 포워딩 할 계정의 경우, 좌측 목록에서 포워딩할 계정을 일괄 선택 후 [추가]를 클릭해 우측 선택된 사용자로 이동하고 [저장]을 클릭합니다.

만일 선택된 사용자를 포워딩 할 계정에서 제외하려는 경우, 우측 목록에서 계정 선택 후 [빼기]를 클릭해 좌측 목록으로 이동하고 [저장]을 클릭합니다.

 

 

(4) 포워딩받을 계정의 경우, 좌측 목록에서 포워딩받을 계정을 일괄 선택 후 [추가]를 클릭해 우측 선택된 사용자로 이동하고 [저장]을 클릭합니다.

만일 선택된 사용자를 포워딩받을 계정에서 제외하려는 경우, 우측 목록에서 계정 선택 후 [빼기]를 클릭해 좌측 목록으로 이동하고 [저장]을 클릭합니다.

 

 

3) 사용자 별로 포워딩 설정하기

(1) 각 사용자 계정의 우측에 있는 [설정]을 클릭합니다.  

 

 

(2) 선택한 계정으로 발신되는 메일을 포워딩 할 계정과 선택한 계정이 발신 메일을 포워딩 받을 계정을 설정 후 [저장]을 클릭합니다.

 

 

① 좌측에 선택된 계정이 발신하는 메일을 포워딩할 계정의 [설정]을 클릭해 우측 목록에 추가합니다. 이미 설정된 포워딩 할 대상을 제거하려는 경우, 포워딩할 계정을 선택 후 [제거]를 클릭합니다.
예) '박인턴'이 발신하는 메일을 설정된 인원에게 포워딩하도록 설정합니다.
② 좌측에 선택된 계정에게 발신 메일이 포워딩되는 계정을 [설정]을 클릭해 우측 목록에 추가합니다. 이미 설정된 포워딩되는 대상을 제거하려는 경우, 포워딩되는 계정을 선택 후 [제거]를 클릭합니다.
예) 설정된 인원이 발신하는 메일이 '박인턴'에게 포워딩되도록 설정합니다. 

 

• 하단의 추가 체크 항목들을 통해 발신 메일도 동일한 조건으로 포워딩을 설정하거나, 포워딩 대상들에게 안내 메일을 발송할지 여부를 체크할 수 있습니다.

 

 

5. 포워딩 설정을 저장하면 수신자 메일 계정에 '포워딩 편지함'이 별도로 생성되며, 사용자 이름별로 메일함이 만들어집니다.

포워딩 편지함에서는 메일의 완전삭제, 읽음 표시 여부, 별 표시 여부, 다운로드, 인쇄만 가능합니다.

 

 

• 포워딩을 설정한 시점 이후로 발신한 메일만 전달됩니다.
• 포워딩이 설정된 대상이 수/발신한 메일은 웹메일뿐만 아니라 아웃룩에서 수/발신한 메일도 모두 포워딩 편지함으로 전달됩니다. 단, 포워딩 편지함은 전용 오피스 PC 버전에서만 확인되며, 하이웍스 메일을 연동한 아웃룩 또는 모바일 앱에서는 별도의 포워딩 편지함 확인이 불가합니다.
• 포워딩 편지함으로 전달된 발신 메일을 실제 수신자보다 먼저 확인하여도 실제 수신자의 편지함에서는 메일 읽음 처리가 되지 않습니다. 발신메일 포워딩이 설정된 계정의 보낸 편지함에서도 읽음 표시로 상태 값이 전달되지 않습니다.

• 포워딩 편지함 정렬은 변경이 불가합니다.

 

• 가비아 유튜브 채널에서 수/발신 메일 포워딩 설정 방법을 동영상으로 확인해 보세요.

[하이웍스 매뉴얼] 보안메일 ─ 수/발신 메일 포워딩 하기 바로가기

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