고객센터

• 본 모바일 앱 매뉴얼은 아이폰 X  / 앱 3.3.2 버전 기준으로 작성되었음을 참고 바랍니다. • 원활한 전자결재 서비스 이용을 위해 PC 버전 전자결재에서 관리자가 양식 및 기본 설정을 완료해주셔야 합니다. 해당 방법은 [메일/그룹웨어 > 전자결재 > 전자결재 사용하기 > 관리자 설정하기] 매뉴얼을 참고해 주세요. • 본 매뉴얼은 PC 사용이 어려운 경우 모바일 앱에서 전자결재를 간단하게 이용할 수 있는 방법을 안내하므로, 보다 자세한 전자결재 이용방법은 [메일/그룹웨어 > 전자결재 > 전자결재 사용하기] 매뉴얼을 참고해 주세요.

 

 

1. 하이웍스 모바일 앱에 로그인합니다. 

 

 

① 전용 오피스 사용자는 아이디를 이메일 형식으로 입력합니다.

예) gabia@gabiaedu.com
② 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 누릅니다.

 

• 관리자가 사용자 계정을 생성한 후 즉시 메신저 로그인은 불가합니다. 반드시 하이웍스 전용 오피스에 사용자 계정으로 로그인 후 비밀번호를 1회 변경해야만 메신저 로그인이 가능합니다. • [이메일(아이디) 또는 비밀번호를 다시 확인하세요.]와 같은 알림 메시지 발생 시 전용 오피스 사용자는 아이디를 메일 형식으로 올바르게 입력했는지, 비밀번호에 공백 또는 오타가 없는지 확인 바랍니다.

 

 

2. [메뉴 > 전자결재 아이콘 > 문서함]에서 결재 완료된 문서의 행위(전체/기안/결재/수신/회람/참조/반려/관심/임시저장)에 따라 구분해 볼 수 있습니다.

 

 

① 좌측 상단 [메뉴 아이콘]을 누릅니다.
② [전자결재 아이콘]을 누릅니다.

 

 

3. [문서함]에서 [전체], [기안], [결재], [수신], [회람/참조], [반려], [관심], [임시저장] 중 확인할 메뉴를 눌러 원하는 작업을 진행할 수 있습니다.

 

• 모바일 전자결재의 [문서함]에서는 기안 복사가 불가하므로 해당 기능은 PC 버전 전자결재를 이용해 주세요.

 

1) 전체

 

전체 문서함에서는 결재(결재/합의/재무합의/신청/처리) 문서, 기안 문서, 수신 문서, 회람 문서, 참조 문서, 보안 등급에 의해 열람 권한이 있는 문서 중 결재가 완료된 문서들을 확인할 수 있습니다.

 

 

문서함 전체 목록에서 문서 제목 우측 [별 아이콘]을 눌러 관심 문서로 지정할 수 있습니다. 

 

 

2) 기안

 

기안 문서함에서는 내가 기안한 문서 중 완료된 문서들을 확인할 수 있습니다.

 

 

(1) 문서함 목록에서 원하는 문서의 제목을 눌러 문서 상세 페이지로 이동합니다.

 

 

(2) 문서 상세 페이지에서 참조 변경 및 별첨을 추가할 수 있습니다.

 

 

① [… 아이콘]을 누릅니다.
② [관심문서 등록]을 눌러 [문서함 > 관심 문서]에서 별도 확인할 수 있습니다.
③ [참조 변경]을 눌러 결재 완료된 문서를 공유할 참조자를 추가할 수 있습니다.
④ [파일 첨부]를 눌러 모바일 기기에 저장된 사진 또는 다운로드 파일을 추가할 수 있습니다.
⑤ [관련 문서]를 눌러 결재 완료이며, 열람 권한이 있는 관련 문서를 첨부할 수 있습니다.

 

3) 결재

 

결재 문서함에서는 내가 결재한 문서 중 완료된 문서들을 확인할 수 있습니다.

결재 문서함에서도 기안 문서함과 동일하게 문서 상세 페이지에서 첨부 변경 및 별첨 추가를 진행할 수 있습니다.

 

 

4) 수신

 

수신 문서함에서는 내가 수신한 문서 중 완료된 문서들을 확인할 수 있습니다.

모바일 전자결재의 [문서함 > 수신]에서는 회람하기 또는 답장하기가 불가하므로 해당 기능은 PC 버전 전자결재를 이용해 주세요.

 

5) 회람/참조

 

회람/참조 문서함에서는 내가 회람/참조한 문서 중 완료된 문서들을 확인할 수 있습니다.

회람/참조 문서함의 문서 상세 페이지에서는 참조 및 회람 변경을 진행할 수 있습니다.

 

 

6) 반려

 

반려 문서함에서는 내가 기안했거나 결재한 문서 중 반려된 문서들을 확인할 수 있습니다.

반려 문서함의 문서 상세 페이지에서 별첨 추가를 진행할 수 있습니다.

 

• 결재자가 반려 시 문서는 결재 완료 처리되어 [문서함 > 반려]로 이동합니다. • 관리자의 기본 설정에 따라 기안 취소 시 문서는 반려 처리 또는 문서 완전 삭제 처리될 수 있습니다. 기안 취소 시 반려 처리로 설정된 경우, [문서함 > 반려]에서 기안 취소된 문서를 확인할 수 있습니다.

 

 

7) 관심

 

관심 문서함에서는 내가 문서함에서 관심 문서로 지정한 문서들을 확인할 수 있습니다. 

 

 

관심 문서함 목록에서 문서 제목 우측 [별 아이콘]을 눌러 별 표시를 해제하면 관심 문서 지정이 취소되며, [문서함 > 관심]에서 없어집니다.

 

 

8) 임시 저장

 

임시 저장 문서함에서는 내가 작성 페이지에서 임시 보관한 문서들을 조회하거나 삭제할 수 있습니다.

임시 저장 문서함 목록에서 문서 제목을 눌러 문서 작성 페이지로 이동해 문서 작성을 추가 진행할 수도 있습니다.

 

 

 

4. [문서함]의 각 메뉴에서 상단 [돋보기 아이콘]을 눌러 원하는 문서를 검색할 수 있습니다.

검색할 단어를 입력 후 키보드의 [검색]을 누르거나 전체/기안자/기안 부서/제목/문서 종류 중 상세 문서 조건을 선택해 검색할 수 있습니다.