메일/그룹웨어 매뉴얼
Home > 메일/그룹웨어 > 메일 > 공용 메일 사용하기 > 공용메일 이용하기
일반 사용자가 공용메일을 사용하려면 전체 관리자(슈퍼 관리자)에게 새로운 공용메일 생성을 요청하거나, 생성된 공용메일 관리자에게 사용신청을 요청할 수 있습니다.
 |
• 공용메일은 웹메일에서만 사용할 수 있으며 외부 메일 프로그램(아웃룩 등)에서 이용할 수 없습니다.(POP3/SMTP 미지원) |
공용메일 신규 생성 요청하기
새로운 공용메일 생성 요청은 아래와 같습니다.
1. 하이웍스 오피스에 공용메일 사용을 요청할 사용자 계정으로 로그인합니다.
 |
• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [공용메일]을 클릭합니다.
3. [공용메일 > 공용메일 신청 > 계정 목록]의 [+ 새로운 공용메일 만들기]를 클릭합니다.
4. 공용메일 설정 정보를 입력합니다.
① 편지함 이름: 오피스 내 표시되는 이름으로 이용할 공용메일의 사용 부서나 특징을 기재합니다.
② 발신자 이름: 공용메일에서 메일을 발송 시 받는 사람에게 표시되는 보내는 사람 이름입니다.
③ 용도: 외부에 노출되지 않는 정보로 사용 목적이나 용도를 기재합니다. 사용자가 용도를 확인해 공용메일 사용을 신청할 수 있습니다.
④ 메일 주소: 공용메일로 사용할 계정 아이디를 입력 후 [중복 확인]을 클릭해 사용 가능한 아이디 여부를 확인합니다.
아이디는 특수문자로 시작할 수 없으며, 2~20자리의 영문 소문자, 숫자, 하이픈(-), 언더바(_), 마침표(.)만 가능합니다.
⑤ 요청 사유를 입력합니다.
5. 사용자 설정 우측 [추가/수정]을 클릭해 공용메일을 사용할 사용자를 설정합니다.
|
• 공용메일을 사용할 사용자를 지정하기 전, 사용자 계정이 생성돼있어야 합니다. |
사용자를 설정 후 [신청]을 클릭합니다.
① [이름, 이메일주소, 조직]을 통합 검색할 수 있습니다.
② 조직도를 클릭해 원하는 부서를 전체 선택하거나 특정 사용자를 선택할 수 있습니다.
③ 사용자를 선택 후 [>] 또는 [<] 아이콘을 클릭해 공용메일 사용자로 지정 또는 제외할 수 있습니다.
④ [확인]을 클릭합니다.
6. 사용자별 권한(쓰기, 삭제)과 관리자를 선택 후 [신청]을 클릭합니다.
쓰기, 삭제 권한이 없는 경우 공용메일 읽기만 가능합니다.
관리자는 공용메일 계정 당 최대 1명만 지정할 수 있으며, 관리자는 공용메일의 관리와 사용자를 설정할 수 있습니다.
7. 공용메일 사용 신청이 완료되었습니다. 공용메일 사용 승인은 하이웍스 전체 관리자(슈퍼 관리자)가 직접 승인을 처리한 후 이용이 가능합니다.
|
• 공용메일 신규 생성 요청 후, 전체 관리자(슈퍼 관리자)의 사용 승인 여부에 따라 이용할 수 있으므로 사내 전체 관리자(슈퍼 관리자)에게 공용메일 신규 생성 승인을 협의해 주시기 바랍니다. • 전체 관리자(슈퍼 관리자)의 공용메일 사용 승인 방법은 [그룹웨어 > 오피스 관리 > 오피스 작업 관리 > 사용자 요청 작업 수행하기] 매뉴얼을 확인해 주세요. |
공용메일 사용 신청하기
사용자가 본인 계정이 포함되어있지 않은 공용메일 사용을 신청하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 하이웍스 오피스에 공용메일 사용을 요청할 사용자 계정으로 로그인합니다.
|
• 하이웍스 전용 오피스 주소는 office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [공용메일]을 클릭합니다.
3. [공용메일 > 공용메일 신청]에서 사용을 신청할 공용메일 계정의 [사용신청]을 클릭합니다.
4. 신청할 공용메일 정보를 재확인 후 [사용 신청]을 클릭합니다. 사용 신청한 공용메일은 해당 공용메일 관리자가 직접 승인을 처리한 후 이용이 가능합니다.
|
• 공용메일 사용 신청 시 해당 공용메일 관리자의 사용 승인 여부에 따라 이용할 수 있으므로, 해당 공용메일 관리자에게 사용승인을 협의해 주시기 바랍니다. • 공용메일 관리자의 사용자 승인 방법은 [메일 > 공용메일 사용하기 > 공용메일 생성/관리하기 > 공용메일 환경설정하기] 매뉴얼을 확인해 주세요. |
|
• 가비아 유튜브 채널에서 공용/그룹 메일 사용 방법을 동영상으로 확인해 보세요. |
메일 알아보기
메일 알아보기
메일 사용을 위한 사전 준비
오피스 개설하기
도메인 연결하기
조직도 생성하기
직위/직무 생성하기
사용자 추가하기
메일 이전하기
메일 사용하기
메일 쓰기
메일 읽기
기본 설정
메일함 관리
메일 자동 분류
스팸 설정
외부 메일 가져오기
멀티 메일
오피스 관리
사용 현황
공용 메일 사용하기
공용메일 이용하기
공용메일 생성/관리하기
그룹 메일 사용하기
그룹메일 생성/관리하기
그룹메일(폐쇄형) 생성/관리하기
그룹메일 이용하기
보안 메일 사용하기
감사
메일 보안설정
사용자 보안 설정
메일 아카이빙 사용하기
검색
정책 설정
다운로드
감사
이메일 연동하기
메일 전용 비밀번호 설정하기
아웃룩(Outlook)
모바일
맥(Mac) 메일 연동하기
Windows 10 Mail 연동하기
하이웍스 메일을 다른 사이트에서 확인하기
서비스 관리하기
도메인 변경하기
소유권 이전하기
플랜 변경하기
플랜 해지하기
오피스 이름 변경하기
전체 관리자 변경하기
부도메인 신청하기
