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기존에 사용했던 기업 메일 또는 사용자 개인 메일에 저장된 메일과 메일함 목록을 하이웍스 메일 이전 프로그램을 이용하여 하이웍스 메일 계정에 업로드합니다. 

메일을 사용할 수 있도록 세팅이 완료된 계정(아이디 생성, 라이선스 또는 메일 용량 부여 완료)에 한해 메일을 이전할 수 있습니다. 계정 세팅이 완료된 상태라면, 실제 메일을 수발신하기 위한 MX 레코드 설정을 하기 전이라도 메일 이전하기 기능을 통해 미리 메일 데이터를 업로드할 수 있습니다.

 

 

메일 이전 프로그램 설치하기

[하이웍스 홈페이지 > 다운로드 > 메일 이전 클라이언트] 에서 메일 이전 프로그램을 다운로드 받고 설치할 수 있습니다.

 

 

 

메일 이전 프로그램 로그인하기

이용중인 PC에 하이웍스 메일 이전 프로그램을 설치 완료합니다. 메일을 업로드할 하이웍스 사용자 아이디와 비밀번호를 입력합니다.

2단계 인증 기능을 사용하는 경우, 아이디와 비밀번호 입력 후 OTP인증 번호를 추가로 입력해야 로그인이 완료됩니다.

 

 

 

• 하이웍스 메일 이전 프로그램을 PC에서 삭제하고 싶은 경우, [제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거]에서 직접 삭제할 수 있습니다.    •  메일 이전 중 프로그램을 종료할 경우, 진행중인 이전 프로세스는 일시 정지됩니다. 이후 메일 이전 프로그램에 재접속해 이전 작업을 재실행해야하며, 프로그램이 종료된 마지막 시점부터 메일 이전 프로세스가 다시 진행됩니다.

 

 

메일 이전 프로그램 사용하기

하이웍스 메일 이전 프로그램은 기존 업체에 등록한 메일 정보 연동만 완료하면 메일 파일 다운로드부터 하이웍스 메일함 업로드까지 자동으로 진행할 수 있습니다. 

 

 

 

① 리스트: 사용자가 이전 작업을 요청한 목록과 진행 내역을 확인할 수 있습니다. 다운로드가 완료된 건은 이전 요청 목록 우측에 [업로드] 버튼이 활성화되며, [업로드]버튼 클릭 시 로그인한 사용자의 [하이웍스 메일 > 메일 환경설정 > 메일함 관리 > 메일 업로드] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

② POP3 이전: POP3 방식으로 메일을 이전해오기 위한 정보를 설정합니다. POP3 방식의 경우, 받은 메일함에 저장된 메일에 한해 이전할 수 있습니다. 

③ IMAP 이전: IMAP 방식으로 메일을 이전해오기 위한 정보를 설정합니다. IMAP 방식의 경우, 사용자가 설정한 메일함 정보와 개인 메일함까지 모두 이전할 수 있습니다. 

④ MBox 이전 (Beta 버전): 구글 MBox 방식으로 메일을 이전해오기 위한 파일 정보를 업로드 합니다. MBox 방식의 경우, 사용자가 설정한 메일함 정보와 개인 메일함까지 모두 이전할 수 있습니다. 단, 파일 형식이나 설정에 따라 완전히 업로드해올 수 없어 권장하지 않습니다.

⑤ 종료: [종료] 버튼 클릭 시 메일 이전 프로그램을 종료할 수 있습니다. 프로그램 종료 시, 이전 작업이 현재 진행중인 경우 이전 프로세스는 일시정지 됩니다. 

 

 

• 메일 이전 프로그램에서 [업로드] 버튼을 클릭한 건은 하이웍스 메일 업로드 메뉴에 확인되기까지 5분 내외의 시간이 소요됩니다. • 이전할 메일은 최대 2GB 용량 단위로 파일이 자동 분할되어 다운로드 됩니다. 메일 업로드는 기존 메일 업체에서 실제 수발신한 시간 순서대로 업로드 됩니다.

 

 

POP3 이전하기

기존 메일 업체에서 POP3 관련 설정을 완료한 후 하이웍스 메일 이전 프로그램을 실행해 [POP3 이전]메뉴를 클릭합니다. 현재 이용중인 메일 업체에 등록된 계정 정보 및 관련 설정 정보를 입력합니다.

 

 

① 메일 주소: 이용 중인 업체에 등록된 메일 주소 전체를 입력합니다.

② 비밀번호: 이용 중인 업체에 등록된 계정의 로그인 비밀번호를 입력합니다.

③ POP3 서버명: 이용 중인 업체에서 제공하는 POP3 서버명을 동일하게 입력합니다. 

④ POP3 포트 및 보안 연결(TLS/SSL): 이용 중인 업체에서 제공하는 POP3 포트와 보안 연결(SSL) 여부를 동일하게 입력 및 설정합니다. 

⑤ 다운로드 경로: 이용 중인 메일 업체에서 다운로드한 메일을 저장할 경로를 지정합니다. 자동 설정된 경로가 아닌 원하는 경로가 있는 경우, 우측 [변경]을 클릭해 원하는 경로를 설정합니다. 메일 이전이 완료되기 전까지 비밀번호 저장에 동의하기 위해 좌측 체크박스를 클릭합니다. 해당 사항에 동의하지 않을 경우 메일 이전이 불가합니다. 비밀번호 저장 동의까지 완료한 후 [이전 시작]을 클릭합니다. 

 

 

• [이전 시작] 버튼 클릭 시 나타나는 오류 코드는 현재 이용중인 메일 업체의 메일 서버에서 응답하는 오류 코드입니다. 자세한 사항은 해당 업체로 문의해 주세요.

 

 

IMAP 이전하기

기존 메일 업체에서 IMAP 관련 설정을 완료한 후 메일 이전 프로그램을 실행해 [IMAP 이전] 메뉴를 클릭합니다. 현재 이용 중인 메일 업체에 등록된 계정 정보 및 관련 설정 정보를 입력합니다.

 

 

① 메일 주소: 이용 중인 업체에 등록된 메일 주소 전체를 입력합니다.

② 비밀번호: 이용 중인 업체에 등록된 계정의 로그인 비밀번호를 입력합니다.

③ IMAP 서버명: 이용 중인 업체에서 제공하는 IMAP 서버명을 동일하게 입력합니다. 

④ IMAP 포트 및 보안 연결(TLS/SSL): 이용 중인 업체에서 제공하는 IMAP 포트와 보안 연결(SSL) 여부를 동일하게 입력 및 설정합니다. 

⑤ 다운로드 경로: 이용 중인 메일 업체에서 다운로드한 메일을 저장할 경로를 지정합니다. 자동 설정된 경로가 아닌 원하는 경로가 있는 경우, 우측 [변경]을 클릭해 원하는 경로를 설정합니다. 메일 이전이 완료되기 전까지 비밀번호 저장에 동의하기 위해 좌측 체크박스를 클릭합니다. 해당 사항에 동의하지 않을 경우 메일 이전이 불가합니다. 비밀번호 저장 동의까지 완료한 후 [이전 시작]을 클릭합니다. 

 

 

• 이전 메일 업체 정책에 따라 가져올 수 있는 메일 건수가 다르며, 제한 건수를 초과한 메일은 가져올 수 없습니다.  (예: 네이버  최대 5,000건, 다음 최대 400건 등)  • [이전 시작] 버튼 클릭 시 나타나는 오류 코드는 현재 이용중인 메일 업체의 메일 서버에서 응답하는 오류 코드입니다. 자세한 사항은 해당 업체로 문의해 주세요. • 현재 하이웍스에서는 개인 편지함 계층 구조를 지원하고 있지 않습니다. 이전해올 편지함이 계층으로 구성되어 있는 경우 편지함 이름에서 '/' 구분되어 업로드 됩니다.  (예: aaa 하위 편지함으로  bbb 편지함이 있는 경우 하이웍스에서 업로드 시 aaa, aaa / bbb 편지함이 업로드 됩니다.)

 

 

MBox 이전하기

Gmail 백업 방식인 MBox 파일을 다운로드 한 후 메일 이전 프로그램을 실행 해 [MBox 이전] 메뉴를 클릭합니다. MBox 파일 경로와 파일 압축 해제 경로 설정 정보를 입력합니다. 

 

 

① MBox 파일 경로: 다운로드 받은 Gmail 데이터 파일을 MBox 파일이 위치한 경로로 변경해주세요. 또는 우측 [변경] 버튼을 클릭해 다운로드 받은 데이터가 있는 경로로 바로 연결합니다.

② 파일 압축 해제 경로: MBox 파일 압축을 해제할 경로를 지정할 수 있습니다. 자동 설정된 경로가 아닌 원하는 경로가 있는 경우, 우측 [변경] 버튼을 클릭해 원하는 경로를 설정합니다. [이전 시작] 버튼을 클릭하면 자동으로 MBox 압축 파일을 해제하고 업로드할 압축 파일을 생성합니다. 이후 사용자 메일함에 자동으로 업로드할 준비가 됩니다. 
 

1) Google로 로그인 후 [계정 > 데이타 및 개인 정보 보호 > 데이터 다운로드]를 클릭합니다.
 

2) 내보내기를 포함할 데이터를 선택 후 [다음 단계]를 클릭합니다.
 

 

① [메일] 우측 체크 박스 선택 후 [모든 메일 데이터 포함됨]을 클릭합니다.
② 내보내기에 포함할 라벨을 선택 후 [확인]을 클릭합니다.
③ [다음 단계]를 클릭합니다.

 

 

3) 내보낼 파일 대상 및 형식을 설정하여 [내보내기 생성]을 클릭합니다.





4) 내 보내기 항목에서 [다운로드]를 클릭하여 PC에 다운로드 할 경로 및 저장 방식을 선택합니다.




5) .ZIP 파일로 다운로드된 파일의 압축 해제를 진행합니다.
 



6) 하이웍스 메일 이전 프로그램 실행 후 [MBox (Beta) 이전 > MBox 파일 경로]를 선택합니다.


① 압축 해제한 Gmail 데이터 파일을 MBox 파일이 위치한 경로로 변경합니다. 또는 우측 [변경] 버튼을 클릭해 다운로드 받은 데이터가 있는 경로로 바로 연결합니다.
② 파일 압축 해제 경로: MBox 파일 압축을 해제할 경로를 지정할 수 있습니다. 자동 설정된 경로가 아닌 원하는 경로가 있는 경우, 우측 [변경] 버튼을 클릭해 원하는 경로를 설정합니다.
③ [이전 시작] 버튼을 클릭하면 자동으로 MBox 압축 파일을 해제하고 업로드할 압축 파일을 생성합니다. 이후 사용자 메일함에 자동으로 업로드할 준비가 됩니다. 



7) 이전 신청 내역에서 압축파일이 정상적으로 생성됐는지 확인 후 [업로드]를 클릭합니다. 




8) 이전 진행 시 오류가 났다면, 상태를 확인 후 재 시도합니다.


① 업로드 중지: 이전 진행 실패 알림을 확인 후 [휴지통 아이콘]을 클릭 해 메일 이전 항목을 삭제합니다.
.ZIP 생성 실패 파일 및 EML 파일을 모두 삭제 후 이전 신청을 재진행합니다.
② 압축파일 .ZIP 생성 실패: [하이웍스 메일 이전 프로그램 > 이전 요청 목록]에서 삭제합니다.
.ZIP 생성 실패 파일 및 EML 파일을 모두 삭제 후 이전 신청을 재진행합니다.
.ZIP 생성 실패 파일 및 EML 파일은 [하이웍스 메일 이전 프로그램 > MBox (Beta) 이전 > 파일 압축 해제 경로]에 있습니다. 파일 압축 해제 경로의 기본 설정은 기본 설정은 [내PC > 문서 > mail_download]에 저장됩니다.

9) 하이웍스 오피스 로그인 후 [메일 > 메일 환경설정 > 메일 업로드]에서 업로드 상태를 확인합니다.드]에서 진행 상황을 확인합니다.

① [메일 > 메일 환경설정]을 클릭합니다.
② [메일함 관리]를 클릭합니다.
③ [메일 업로드]를 클릭합니다.
④ [결과보기]를 클릭합니다.
⑤ 업로드 결과(업로드 메일함, 상태, 결과)를 확인합니다.
⑥ 업로드 실패 내역은 우측 [자세히 보기]를 클릭하여 실패한 사유를 확인할 수 있는 xlsx파일을 다운로드할 수 있습니다. 실패 사유를 확인하여 추가 업로드를 진행합니다. 
 

• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다.   예)  https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com    •  DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. • 직업 업로드 할 메일 데이터와 이전할 메일함을 선택하여 업로드도 가능합니다. 자세한 메일 업로드 방법은 [메일 > 메일 사용하기 > 편지함 관리 > 메일 백업하기] 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

 

 

• [이전 시작] 버튼 클릭 시 나타나는 오류 코드는 현재 이용중인 메일 업체의 메일 서버에서 응답하는 오류 코드입니다. 자세한 사항은 해당 업체로 문의해 주세요. • 현재 하이웍스에서는 개인 편지함 계층 구조를 지원하고 있지 않습니다. 이전해올 편지함이 계층으로 구성되어 있는 경우 편지함 이름에서 '/' 구분되어 업로드 됩니다.  (예: aaa 하위 편지함으로  bbb 편지함이 있는 경우 하이웍스에서 업로드 시 aaa, aaa / bbb 편지함이 업로드 됩니다.)