메일/그룹웨어 매뉴얼
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EML 파일 또는 ZIP 파일로 압축한 메일을 원하는 메일함에 업로드할 수 있습니다.
기존에 사용했던 기업 메일 또는 사용자 개인 메일에 저장된 메일과 메일함 목록을 하이웍스 메일 이전 프로그램을 이용하여 하이웍스 메일 계정에 업로드가 가능합니다. 메일을 사용할 수 있도록 세팅이 완료된 계정에 한해 메일을 이전할 수 있습니다.
EML 파일로 업로드하기
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
3. [메일 환경설정 > 메일함 관리 > 메일 업로드]로 이동해 [+ EML 업로드하기]를 클릭합니다.
① [메일 환경설정]을 클릭합니다.
② [메일함 관리]를 클릭합니다.
③ [메일 업로드]를 클릭합니다.
④ [+ EML 업로드하기]를 클릭합니다.
⑤ 업로드 할 EML 파일과 업로드 할 메일함을 선택한 후 [업로드]를 클릭합니다.
4. 업로드가 완료되면 업로드 결과를 확인합니다.
① [결과보기]를 클릭합니다.
② 업로드 결과(메일함, 상태, 성공 건수, 실패 건수)를 확인합니다. 업로드 실패 내역은 우측 [자세히 보기]를 클릭하여 실패한 사유를 확인할 수 있는 xlsx파일을 다운로드할 수 있습니다. 실패 사유를 확인하여 추가 업로드를 진행합니다.
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• 최대 100개의 EML 파일을 원하는 메일함에 업로드할 수 있습니다. |
5. 업로드 성공/실패 파일 개수와 하이웍스 웹 메일함의 메일 개수를 확인하여 업로드가 정상적으로 되었는지 확인합니다.
ZIP 파일로 업로드하기
1. 하이웍스 오피스에 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력합니다.
③ [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [메일]을 클릭합니다.
3. [메일 환경설정 > 메일함 관리 > 메일 업로드]로 이동해 [+ ZIP 업로드하기]를 클릭합니다.
① [메일 환경설정]을 클릭합니다.
② [메일함 관리]를 클릭합니다.
③ [메일 업로드]를 클릭합니다.
④ [+ ZIP 업로드하기]를 클릭합니다.
⑤ 업로드 할 ZIP 파일과 업로드 할 메일함을 선택한 후 [업로드]를 클릭합니다.
4. 업로드가 완료되면 업로드 결과를 확인합니다.
① [결과보기]를 클릭합니다.
② 업로드 결과(파일명, 메일함, 상태, 성공 건수, 실패 건수)를 확인합니다. 업로드 실패 내역은 우측 [자세히 보기]를 클릭하여 실패한 사유를 확인할 수 있는 xlsx파일을 다운로드할 수 있습니다. 실패 사유를 확인하여 추가 업로드를 진행합니다.
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• 2GB 이상인 ZIP 파일은 업로드할 수 없습니다. • 제한된 파일 형식(확장자 EML이 아닌 파일, 용량이 0KB인 파일)은 업로드할 수 없습니다. |
5. 업로드 성공/실패 파일 개수와 하이웍스 웹 메일함의 메일 개수를 확인하여 업로드가 정상적으로 되었는지 확인합니다.
메일 이전 클라이언트로 메일 일괄 업로드하기
메일 이전 클라이언트를 통해 일괄 업로드가 가능합니다.
1. 하이웍스 오피스에 로그인 후 오피스 홈에서 [메일 > 메일 환경설정 > 메일함 관리 > 메일 이전 클라이언트 다운로드]를 클릭하여 메일 이전 프로그램을 설치합니다.
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• 메일 이전 클라이언트 프로그램은 [하이웍스 소개 페이지> 다운로드> 메일 이전 클라이언트] 에서도 다운로드가 가능합니다. |
2. 다운로드된 메일 이전 클라이언트에서 메일을 업로드 할 하이웍스 사용자의 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
2단계 인증 기능을 사용하는 경우, 아이디와 비밀번호 입력 후 OTP 인증 번호를 추가로 입력해야 로그인이 완료됩니다.
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• 하이웍스 메일 이전 프로그램을 PC에서 삭제하고 싶은 경우, [제어판> 프로그램> 프로그램 제거]에서 직접 삭제할 수 있습니다. • 메일 이전 중 프로그램을 종료할 경우, 진행 중인 이전 프로세스는 일시 정지됩니다. 이후 메일 이전 프로그램에 재접속해 이전 작업을 재실행해야 하며, 프로그램이 종료된 마지막 시점부터 메일 이전 프로세스가 다시 진행됩니다. |
3. 이전 방식을 선택하여 메일 이전을 시작합니다.
① 사용 중인 메일 업체에서 제공하는 이전 방식을 선택합니다.
② 사용 중인 메일 업체의 메일 주소를 입력합니다.
③ 사용 중인 메일 업체의 메일 주소의 비밀번호를 입력합니다.
④ 사용 중인 메일 업체의 이전 방식에 맞는 서버 주소를 입력합니다.
⑤ 사용 중인 메일 업체의 이전 방식에 맞는 서버 포트를 입력하고, 보안 연결 방식을 선택합니다.
⑥ 다운로드 경로를 설정합니다.
⑦ 내용 확인 후 동의에 [체크]합니다.
⑧ [이전 시작]을 클릭합니다.
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• 메일 이전 클라이언트를 이용해 메일 이전을 하려면 사용 중인 메일 업체에서 POP3/IMAP 설정의 사용 여부를 [사용함]으로 설정하시기 바랍니다. • 해당 매뉴얼은 POP3로 이전 신청하는 경우를 예시로 작성되었습니다. IMAP, MBox 이전 방식에 따라 내용이 상이할 수 있습니다. • POP3, IMAP, MBox 이전 방식에 대한 내용은 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 메일 이전하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
4. 메일 이전 프로그램의 이전 요청 목록에서 [압축 완료]의 진행 상태를 확인 후 [업로드]를 클릭합니다.
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• 업로드된 파일은 웹메일에 순차적으로 반영됩니다. |
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• 이전 요청 목록을 삭제할 경우 메일 이전 항목이 삭제됩니다. |
5. [메일 > 메일 환경설정 > 메일함 관리 > 메일 업로드]에서 업로드 상태를 확인합니다.
① [메일 환경설정]을 클릭합니다.
② [메일함 관리]를 클릭합니다.
③ [메일 업로드]를 클릭합니다.
④ [결과보기]를 클릭합니다.
⑤ 업로드 결과(업로드 메일함, 상태, 결과)를 확인합니다.
⑥ 업로드 실패 내역은 우측 [자세히 보기]를 클릭하여 실패한 사유를 확인할 수 있는 xlsx파일을 다운로드할 수 있습니다. 실패 사유를 확인하여 추가 업로드를 진행합니다.
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• 제한된 파일 형식(확장자 EML이 아닌 파일, 용량이 0KB인 파일)은 업로드할 수 없습니다. |
6. 업로드 성공/실패 파일 개수와 하이웍스 웹 메일함의 메일 개수를 확인하여 업로드가 정상적으로 되었는지 확인합니다.
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